Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachstehend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Anwendung finden, wenn Sie über unsere Websites buchen. Falls es in unseren Geschäftsbedingungen irgendwelche Punkte gibt, die Sie geklärt oder näher ausgeführt haben möchten, senden Sie bitte eine E-mail an uns.
1. Alle erfolgreichen Buchungen, die durch EasyToBook.com getätigt worden sind, werden dem Kunden direkt per E-Mail an die angegebene Adresse bestätigt. EasyToBook.com ist es gestattet, Ihnen Neuigkeiten & Sonderangebote, die Ihren Präferenzen entsprechen, an diese E-Mail Adresse zu senden. Sie können dies jederzeit widerrufen, indem Sie einfach auf den Link in der E-Mail klicken.
2. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, sind Sie als Kunde verantwortlich, EasyToBook.com zu benachrichtigen. Für Bestätigungs-E-Mails kontaktieren Sie bitte unsere Buchungsabteilung über support@EasyToBook.com oder rufen Sie uns unter +31 20 531 33 00 an. Unsere Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Wenn Sie glauben, dass Sie einen niedrigeren Preis als bei EasyToBook.com für die gleichen Tage, den gleichen Zimmertyp und dieselbe Belegung im gleichen Hotel gefunden haben, melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie gebucht haben, bei uns und wir werden es nachprüfen. Die Unterkunft zum niedrigeren Preis muss ein Online-Preis von einem Online-Reiseeinzelhändler sein. Sonderpreise aufgrund gesammelter Flugmeilen, Werbe- oder Pauschalpreise sind nicht inbegriffen.
3. EasyToBook.com ist berechtigt, Ihre Buchung innerhalb von 72 Stunden nach dem Buchungszeitpunkt zu annullieren. Falls Ihre Buchung von EasyToBook.com storniert wurde, wird sich EasyToBook.com nach Kräften bemühen, Ihnen eine vergleichbare Hotel-Unterkunft in der gleichen Qualität und Preiskategorie zu finden. Falls dies nicht gelingt, kann EasyToBook.com nicht haftbar gemacht werden.
4. Ihre Buchung wird direkt beim gewählten Hotel vorgenommen. Wenn Sie Ihre Buchung mit EasyToBook.com bestätigen, schliessen Sie einen Vertrag mit dem Hotel ab.
5. Wenn es nicht anders in der Zimmerbeschreibung angegeben worden ist (zum Beispiel im Falle von Sonderpauschalen, Hotelpauschalen, Frühbuchungsangeboten usw.), wird Ihre Kreditkartendaten als Sicherheit für Ihre Hotelbuchung verwendet. Zum Zeitpunkt der Buchung wird Ihre Kreditkarte noch nicht belastet. Die Bezahlung Ihrer Reservation muss direkt im Hotel beim Einchecken erfolgen. Sie können Ihre Buchung mit Bargeld oder mit der, bei der Buchung verwendeten Kreditkarte, bezahlen. Es gibt auch die Möglichkeit, mit einer anderen Kreditkarte zu bezahlen. Sie müssen nur überprüfen, ob diese Kreditkarte vom Hotel akzeptiert wird.
6. Ihre Kreditkartendaten werden direkt zum gebuchten Hotel gesendet. EasyToBook.com wird Ihre Kreditkarte nicht belasten, da Sie für Ihren Aufenthalt direkt beim Hotel bezahlen. Nachdem Ihre Buchung verarbeitet worden ist, nimmt das Hotel normalerweise eine vorgängige Kontrolle Ihrer Kreditkarte vor, um sicher zu gehen, dass der Betrag abgedeckt und die Karte gültig ist. Wenn es mit Ihrer Kreditkarte Probleme gibt, wird EasyToBook.com vom Hotel verständigt. Es werden nur gültige Kreditkarten für Online-Reservationen angenommen und Sie sind verpflichtet, die richtigen Details einzugeben. Sollte es vorkommen, dass Ihre Kreditkarte keine genügende Garantie bereitstellt, hat EasyToBook.com das Recht, Ihre Reservation beim Hotel zu stornieren und Sie über die Absage durch ein E-Mail zu benachrichtigen. EasyToBook.com ist nicht in finanzielle Angelegenheiten involviert. Alle finanziellen Fragen sind direkt zwischen dem Hotel und dem Gast zu klären.
7. Alle Hotelbuchungen durch EasyToBook.com tragen eine Buchungs-Reservationsnummer und ein Passwort, die auf der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung angegeben sind. Diese Buchungs-Reservationsnummer ist Ihre Referenznummer für EasyToBook.com. Bitte geben Sie diese Nummer in sämtlichem Schriftverkehr mit EasyToBook.com an. Wenn Sie die Reservationsnummer verloren haben, melden Sie sich bitte bei uns über support@EasyToBook.com. Sie sind verpflichtet, diese Nummern geheim zu halten und den Zugang zu Ihrer Buchung zu sichern.
8. Wenn Sie Ihre Reservation bei EasyToBook.com stornieren möchten, können Sie das in Meine Buchung tun. Das von Ihnen ausgewählte Hotel wird wie immer seine eigene Stornierungspolitik haben, welche wir Ihnen in den Hoteldetails vor Buchung anzeigen. Wenn Sie sich an die vom Hotel festgelegte Stornierungsfrist (in der Regel 48 Stunden vor Ankunft) halten, sind Stornierungen kostenlos. Bitte beachten Sie, dass der Ankunftstag um 00.00 Uhr beginnt. Sollten Sie nicht fristgemäß stornieren oder nicht erscheinen, behält sich das Hotel das Recht vor, Ihnen eine Stornierungsgebühr, die in der Regel die Summe der ersten Nacht ist, in Rechnung zu stellen.
9. Jedes Hotel nutzt ein eigenes Buchungs- und Reservierungssystem. Wenn Sie im Hotel ankommen, wird Ihr Name (Ihrer oder der bei der Buchung angegebene) im Hotel angegeben. Das Hotelzimmer wird unter dem Namen, der zur Zeit der Buchung auf dem Buchungsformular angegeben wurde, reserviert.
10. Die Zimmerpreise, die zur Zeit der Buchungsbestätigung bei EasyToBook.com angegeben worden sind, sind die Preise, die Sie für Ihre Unterkunft bezahlen werden. Wenn es nicht anders angegeben worden ist, sind im Preis Frühstück und Destinationspezifische Gebühren nicht inbegriffen. Ausserdem sind alle zusätzlichen (Dienst-) Leistungen des Hotels, die von EasyToBook.com nicht ausdrücklich angegeben worden sind, (z.B. Zimmerservice, Minibar, usw.) von Ihnen zu bezahlen.
Die Preise für Hotelzimmer werden in der Währung des Landes bestätigt, für das Sie buchen.
11. Spezielle Wünsche oder Kommentare die in der "Bemerkungen" Box während der Buchung gemacht wurden werden an das Hotel weitergeleitet. Das Hotel wird sich bemühen, Ihre Wunsch-Arrangements für Sie zu realisieren. Falls dies nicht gelingt, kann weder das Hotel noch EasyToBook.com nicht haftbar gemacht werden.
12. EasyToBook.com verkauft Hotelübernachtungen aus einem Bestand, der von jedem Hotel eingegeben wird. EasyToBook.com wird nicht über diesen Bestand hinaus verkaufen. Falls das Hotel seinen eigenen Bestand überbucht hat, übernimmt EasyToBook.com keine Haftung für die gebuchten Zimmer, die aus Verschulden des Hotels nicht verfügbar sind.
13. Die EasyToBook.com Webseite wurde mit grosser Sorgfalt erstellt. Allerdings basieren unsere Angebote und Dienstleistungen auf Auskünften, die von den Hotels gemacht worden sind. Desshalb sind die Hotels für die Richtigkeit dieser Informationen verantwortlich. EasyToBook.com kann nicht garantieren, dass sämtliche Informationen, einschliesslich Bilder oder Beschreibungen, jederzeit völlig richtig sind, noch können wir für Fehler in den Auskünften verantwortlich gemacht werden. Das gilt auch für den Fall, dass Sie der Ansicht sind, dass Ihre Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Besonders übernehmen wir keine Haftung für jeglichen Verlust, Personenschaden oder Todesfälle, es sei denn, ein solcher Schadensfall wurde durch unsere Nachlässigkeit verursacht.
14. Die Übernachtungspreise werden in der Landeswährung des Hotels angegeben. Preise in anderen Währungen sind Schätzungen, basierend auf verschiedene öffentlich zugängliche Quellen und werden nicht täglich aktualisiert
15. Diese Website dient nur rechtmässigen persönlichen Buchungen und ist nicht für kommerzielle Verwendung verfügbar.
16. Der Inhalt dieser Seite sowie die Anordnung und Erfassung des Inhalt und der Infrastruktur, welche benutzt werden, sind geistiges Eigentum von EasyToBook.com und deren Lieferanten und werden durch internationalen Copyright Gesetzen geschützt.
17. EasyToBook.com ist ein in der Schweiz eingetragenes Unternehmen. Die schweizerische Rechtsprechung gilt für unsere Dienstleistungen.
18. Wenn Sie EasyToBook.com als Buchungsinstrument benutzen oder sich für den Newsletter angemeldet haben, erklären Sie sich automatisch mit den EasyToBook Geschäftsbedingungen einverstanden.
19. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
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Lesen Sie die Liste der häufig gestellten Fragen (FAQ).
1. Alle erfolgreichen Buchungen, die durch EasyToBook.com getätigt worden sind, werden dem Kunden direkt per E-Mail an die angegebene Adresse bestätigt. EasyToBook.com ist es gestattet, Ihnen Neuigkeiten & Sonderangebote, die Ihren Präferenzen entsprechen, an diese E-Mail Adresse zu senden. Sie können dies jederzeit widerrufen, indem Sie einfach auf den Link in der E-Mail klicken.
2. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, sind Sie als Kunde verantwortlich, EasyToBook.com zu benachrichtigen. Für Bestätigungs-E-Mails kontaktieren Sie bitte unsere Buchungsabteilung über support@EasyToBook.com oder rufen Sie uns unter +31 20 531 33 00 an. Unsere Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Wenn Sie glauben, dass Sie einen niedrigeren Preis als bei EasyToBook.com für die gleichen Tage, den gleichen Zimmertyp und dieselbe Belegung im gleichen Hotel gefunden haben, melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie gebucht haben, bei uns und wir werden es nachprüfen. Die Unterkunft zum niedrigeren Preis muss ein Online-Preis von einem Online-Reiseeinzelhändler sein. Sonderpreise aufgrund gesammelter Flugmeilen, Werbe- oder Pauschalpreise sind nicht inbegriffen.
3. EasyToBook.com ist berechtigt, Ihre Buchung innerhalb von 72 Stunden nach dem Buchungszeitpunkt zu annullieren. Falls Ihre Buchung von EasyToBook.com storniert wurde, wird sich EasyToBook.com nach Kräften bemühen, Ihnen eine vergleichbare Hotel-Unterkunft in der gleichen Qualität und Preiskategorie zu finden. Falls dies nicht gelingt, kann EasyToBook.com nicht haftbar gemacht werden.
4. Ihre Buchung wird direkt beim gewählten Hotel vorgenommen. Wenn Sie Ihre Buchung mit EasyToBook.com bestätigen, schliessen Sie einen Vertrag mit dem Hotel ab.
5. Wenn es nicht anders in der Zimmerbeschreibung angegeben worden ist (zum Beispiel im Falle von Sonderpauschalen, Hotelpauschalen, Frühbuchungsangeboten usw.), wird Ihre Kreditkartendaten als Sicherheit für Ihre Hotelbuchung verwendet. Zum Zeitpunkt der Buchung wird Ihre Kreditkarte noch nicht belastet. Die Bezahlung Ihrer Reservation muss direkt im Hotel beim Einchecken erfolgen. Sie können Ihre Buchung mit Bargeld oder mit der, bei der Buchung verwendeten Kreditkarte, bezahlen. Es gibt auch die Möglichkeit, mit einer anderen Kreditkarte zu bezahlen. Sie müssen nur überprüfen, ob diese Kreditkarte vom Hotel akzeptiert wird.
6. Ihre Kreditkartendaten werden direkt zum gebuchten Hotel gesendet. EasyToBook.com wird Ihre Kreditkarte nicht belasten, da Sie für Ihren Aufenthalt direkt beim Hotel bezahlen. Nachdem Ihre Buchung verarbeitet worden ist, nimmt das Hotel normalerweise eine vorgängige Kontrolle Ihrer Kreditkarte vor, um sicher zu gehen, dass der Betrag abgedeckt und die Karte gültig ist. Wenn es mit Ihrer Kreditkarte Probleme gibt, wird EasyToBook.com vom Hotel verständigt. Es werden nur gültige Kreditkarten für Online-Reservationen angenommen und Sie sind verpflichtet, die richtigen Details einzugeben. Sollte es vorkommen, dass Ihre Kreditkarte keine genügende Garantie bereitstellt, hat EasyToBook.com das Recht, Ihre Reservation beim Hotel zu stornieren und Sie über die Absage durch ein E-Mail zu benachrichtigen. EasyToBook.com ist nicht in finanzielle Angelegenheiten involviert. Alle finanziellen Fragen sind direkt zwischen dem Hotel und dem Gast zu klären.
7. Alle Hotelbuchungen durch EasyToBook.com tragen eine Buchungs-Reservationsnummer und ein Passwort, die auf der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung angegeben sind. Diese Buchungs-Reservationsnummer ist Ihre Referenznummer für EasyToBook.com. Bitte geben Sie diese Nummer in sämtlichem Schriftverkehr mit EasyToBook.com an. Wenn Sie die Reservationsnummer verloren haben, melden Sie sich bitte bei uns über support@EasyToBook.com. Sie sind verpflichtet, diese Nummern geheim zu halten und den Zugang zu Ihrer Buchung zu sichern.
8. Wenn Sie Ihre Reservation bei EasyToBook.com stornieren möchten, können Sie das in Meine Buchung tun. Das von Ihnen ausgewählte Hotel wird wie immer seine eigene Stornierungspolitik haben, welche wir Ihnen in den Hoteldetails vor Buchung anzeigen. Wenn Sie sich an die vom Hotel festgelegte Stornierungsfrist (in der Regel 48 Stunden vor Ankunft) halten, sind Stornierungen kostenlos. Bitte beachten Sie, dass der Ankunftstag um 00.00 Uhr beginnt. Sollten Sie nicht fristgemäß stornieren oder nicht erscheinen, behält sich das Hotel das Recht vor, Ihnen eine Stornierungsgebühr, die in der Regel die Summe der ersten Nacht ist, in Rechnung zu stellen.
9. Jedes Hotel nutzt ein eigenes Buchungs- und Reservierungssystem. Wenn Sie im Hotel ankommen, wird Ihr Name (Ihrer oder der bei der Buchung angegebene) im Hotel angegeben. Das Hotelzimmer wird unter dem Namen, der zur Zeit der Buchung auf dem Buchungsformular angegeben wurde, reserviert.
10. Die Zimmerpreise, die zur Zeit der Buchungsbestätigung bei EasyToBook.com angegeben worden sind, sind die Preise, die Sie für Ihre Unterkunft bezahlen werden. Wenn es nicht anders angegeben worden ist, sind im Preis Frühstück und Destinationspezifische Gebühren nicht inbegriffen. Ausserdem sind alle zusätzlichen (Dienst-) Leistungen des Hotels, die von EasyToBook.com nicht ausdrücklich angegeben worden sind, (z.B. Zimmerservice, Minibar, usw.) von Ihnen zu bezahlen.
Die Preise für Hotelzimmer werden in der Währung des Landes bestätigt, für das Sie buchen.
11. Spezielle Wünsche oder Kommentare die in der "Bemerkungen" Box während der Buchung gemacht wurden werden an das Hotel weitergeleitet. Das Hotel wird sich bemühen, Ihre Wunsch-Arrangements für Sie zu realisieren. Falls dies nicht gelingt, kann weder das Hotel noch EasyToBook.com nicht haftbar gemacht werden.
12. EasyToBook.com verkauft Hotelübernachtungen aus einem Bestand, der von jedem Hotel eingegeben wird. EasyToBook.com wird nicht über diesen Bestand hinaus verkaufen. Falls das Hotel seinen eigenen Bestand überbucht hat, übernimmt EasyToBook.com keine Haftung für die gebuchten Zimmer, die aus Verschulden des Hotels nicht verfügbar sind.
13. Die EasyToBook.com Webseite wurde mit grosser Sorgfalt erstellt. Allerdings basieren unsere Angebote und Dienstleistungen auf Auskünften, die von den Hotels gemacht worden sind. Desshalb sind die Hotels für die Richtigkeit dieser Informationen verantwortlich. EasyToBook.com kann nicht garantieren, dass sämtliche Informationen, einschliesslich Bilder oder Beschreibungen, jederzeit völlig richtig sind, noch können wir für Fehler in den Auskünften verantwortlich gemacht werden. Das gilt auch für den Fall, dass Sie der Ansicht sind, dass Ihre Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Besonders übernehmen wir keine Haftung für jeglichen Verlust, Personenschaden oder Todesfälle, es sei denn, ein solcher Schadensfall wurde durch unsere Nachlässigkeit verursacht.
14. Die Übernachtungspreise werden in der Landeswährung des Hotels angegeben. Preise in anderen Währungen sind Schätzungen, basierend auf verschiedene öffentlich zugängliche Quellen und werden nicht täglich aktualisiert
15. Diese Website dient nur rechtmässigen persönlichen Buchungen und ist nicht für kommerzielle Verwendung verfügbar.
16. Der Inhalt dieser Seite sowie die Anordnung und Erfassung des Inhalt und der Infrastruktur, welche benutzt werden, sind geistiges Eigentum von EasyToBook.com und deren Lieferanten und werden durch internationalen Copyright Gesetzen geschützt.
17. EasyToBook.com ist ein in der Schweiz eingetragenes Unternehmen. Die schweizerische Rechtsprechung gilt für unsere Dienstleistungen.
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