En caso de que usted deseé reservar un hotel, nuestro Departamento de Atención al Cliente estará más que encantado en ayudarle por vía telefónica: +315313300 / 1 800 6069452 (EE.UU. libre de peaje). Este número está disponible desde las 09:00 a las 22:00 (CET) entre semana y desde las 11:00 a 19:00 (CET) en fin de semana. Usted será asistido en uno de estos 6 idiomas (Holandés, Inglés, Español, Alemán, Francés e Italiano). Si lo prefiere, puede dirigir sus consultas a customercare@easytobook.com.

Si tiene un hotel contratado con EasyToBook.com o quiere añadir su hotel en nuestro sitio web, por favor llame al +31 20 531 33 00 o póngase en contacto con el Administrador de Cuentas directamente.

Para más información, nos gustaría recordarle nuestro Ayuda y Preg. Frecuentes página donde encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.

• Hotel en tiempo-real ofrece, servicios y facilidades
• Traducciones en 10 idiomas diferentes
• Información acerca de eventos en distintos puntos del mundo

Utilizamos la tecnología de cifrado SSL de VeriSign para asegurar que su reserva sea segura. Cuando usted hace su reserva de hotel en línea, SSL encripta los detalles de su tarjeta de crédito mientras viajan a por Internet. Sólo utilizamos los datos de su tarjeta de crédito para garantizar la reserva, algunas reservas requieren un prepago en el momento de la reserva. Si lo prefiere, usted puede facilitarle los detalles de su tarjeta de crédito por teléfono a una persona de nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el teléfono +31 20 5313300.

No hay cargos extras: nuestro objetivo es que usted encuentre y reserve el hotel de su agrado para su estancia; ofrecemos nuestros servicios sin cargo alguno para nuestros clientes. Nuestro modelo de negocios está basado en las comisiones de los hoteles.

Ningún tipo de obligación: la mayoría de nuestros hoteles se pueden reservar con una política de cancelación flexible. Esto le da la opción de cancelar hasta 24 o 48 horas antes de la fecha de llegada sin cargos. Con el fin de obtener una tarifa aún mejor, puede reservar una Oferta Especial, una Oferta No-reembolsable, Reserva Anticipada, reservas de Última Hora o cualquier otro tipo de oferta especial, cuando el pago y política de cancelaciones puede aplicarse. (Por favor lea la política de cancelación del hotel.)

A continuación se presentan algunos de los testimonios escritos sobre EasyToBook.com:

"There are so many online travel websites that try to scam you with false information that makes it almost impossible to actually trust anyone! However, I decided to give another chance to a new site I found: www.easytobook.com. This site is really user friendly and offers a lot of nice hotels. The information is correct and it really seems they offer the best prices on the net- highly recommendable!"

"Just got back from New York, I stayed in the Mayfair Hotel booked through EasyToBook.com. This site is something: good, very clean and giving a good overview. Rates and availability are immediately given. A booking is made with emailaddress and credit card info, NO down payments. I like it. Almost forgot: rates are the lowest on the net..."

"I just came back from Paris where I enjoyed my stay at the hotel Ecole Centrale. The room was so nice and the quality of the hotel was good. I went around the city easily thanks to the location of the hotel, that made my stay even nicer. I had no problem at the hotel all was fine when I arrived my reservation was there, at least once no problem with the booking system EasyToBook helped a lot. ... "

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