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  3. Easytobook.com se reserva el derecho de cancelar su reserva dentro de las 72 horas después del momento de la reserva. En caso de cancelación por Easytobook.com, trataremos de ofrecerle alojamiento en un hotel similar de la misma calidad y rango de precios, pero no se hace responsable en caso de no hacerlo. Si su reserva es de prepago, se devolverá la cantidad total a la misma cuenta utilizada para pagarla.

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  5. Salvo que se indique durante el proceso de reserva (por ejemplo, en caso de pago por adelantado, pre-pago, ofertas no reembolsables, ofertas especiales, hot deals, reservas anticipadas, etc., que se tratan en la sección siguiente), su tarjeta de crédito y / o tarjeta de débito (en adelante denominada "tarjeta") se utilizarán únicamente para garantizar su reserva con el hotel. El pago total debe realizarse directamente en el hotel durante el entrada. A menos que se indique lo contrario en la página web, puede elegir realizar el pago en efectivo, con la tarjeta facilitada para realizar la reserva u otra tarjeta, siempre y cuando el tipo de tarjeta sea aceptada por el hotel. Además, para reservas que no sean con pago avanzado (total o parcial)/prepago, una vez que su reserva haya sido procesada, es un procedimiento normal que el hotel lleve a cabo una verificación previa de la tarjeta para asegurarse de que es válida y de que hay fondos suficientes para garantizar la reserva. En caso de que haya algún problema con su tarjeta, el hotel notificará a Easytobook.com y Easytobook.com le informará a su vez a usted. En cualquier caso, solo se aceptarán tarjetas válidas para reservar en línea y es su responsabilidad introducir los datos correctos. En el caso de que su tarjeta no ofrezca una garantía suficiente, Easytobook.com tiene el derecho de cancelar su reserva en el hotel y de avisarle de la cancelación por correo electrónico. En estos casos, Easytobook.com no participa o influye en las cuestiones financieras. Todos los asuntos financieros se resuelven directamente entre el hotel y el cliente.

  6. Los socios corporativos de Easytobook pre-negocian determinadas tarifas de habitaciones con los hoteles. Algunas de estas ofertas requieren un pago por adelantado. Esto se expresa claramente durante el proceso de reserva, para que en todo momento sepa qué tipo de hotel, habitación y tarifa está reservando. Usted autoriza a Easytobook a realizar reservas por el precio total de la reserva, que incluye el precio de la habitación mostrada en la página web, más impuestos, tasas de servicios y, en ciertos casos, los impuestos sobre los servicios. Usted acepta que EASYTOBOOK o Travelscape Inc cargue el importe total de la reserva en su tarjeta u otro método de pago alternativo (p. ej. iDeal, etc.). Puede cancelar o modificar su reserva de hotel prepagada, pero se le cobrará el cargo por cancelación o modificación que se indica en las reglas y restricciones para la reserva de hotel. Si no cancela o modifica su reserva antes del periodo de cancelación de la reserva aplicable al hotel reservado, que varía según el hotel (generalmente entre 24 y 72 horas antes de la fecha de llegada), estará sujeto a un cargo de tarifas por noche, impuestos y tasas de servicio. En el caso de que no se presente la primera noche de la reserva y tenga pensado realizar la entrada para las noches posteriores de su reserva, debe confirmar el cambio de la reserva con nosotros a más tardar en la fecha de la primera noche de la reserva, para evitar que ésta se cancele. Las solicitudes de reembolso por modificación de reserva o salida anticipado deben realizarse en los 60 días posteriores a la salida. Usted se compromete a pagar cualquier tasa de cancelación o modificación que se produzca. Si hay una diferencia positiva en la cantidad reembolsada durante la cancelación y las tasas de cambio, esta cantidad se reembolsará a la misma cuenta utilizada para pagar la reserva. En casos limitados, algunas reservas no pueden ser modificadas o canceladas después de ser realizadas, como se indica en las reglas y restricciones de la reserva de hotel. Usted se compromete a cumplir con los términos y las condiciones especificados con respecto a las reservas de hotel prepagadas.

  7. Todas las reservas realizadas a través de Easytobook.com se emitirán con un número de reserva y una contraseña. Estos detalles serán proporcionados en el correo electrónico de confirmación de su reserva. La referencia de la reserva es su número de reserva con Easytobook.com, por favor utilice este número de reserva en toda la correspondencia con Easytobook.com. En caso de que haya perdido el número, puede contactar con nosotros en: customercare@easytobook.com. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de estos números y del acceso seguro de la reserva.

  8. Si desea cancelar su reserva con Easytobook.com, puede hacerlo introduciendo su número de reserva y una contraseña en "Mi reserva". El hotel que haya elegido poseerá, por lo general, su propia política de cancelación, que se le mostrará en la página de información antes de realizar la reserva. Las cancelaciones realizadas dentro del plazo determinado por el hotel (en la mayoría de los casos, 48 horas antes de la fecha de llegada) serán gratuitas. Tenga en cuenta que la fecha de llegada comienza a las 0:00 (hora local). Si la cancelación se realiza fuera de plazo o no se presenta en el hotel, éste puede cobrarle un cargo por cancelación que, en la mayoría de los casos, equivale al precio de la primera noche de estancia. Tenga en cuenta que Easytobook.com no está autorizado a cancelar una reserva por usted, debe hacerlo personalmente por Internet.

  9. Todos los hoteles utilizan sus propios sistemas de reserva. Al llegar al hotel, el nombre del huésped (el suyo o el nombre que aparece en el formulario de reserva) será su referencia en el hotel. La habitación del hotel será reservada bajo el nombre que se indicó en el formulario de reserva en el momento de efectuar la misma.

  10. El presupuesto de la tarifa de la habitación que se muestra a la hora de asegurar su reserva en Easytobook.com es el precio que pagará por su alojamiento. Tenga en cuenta que se pueden aplicar otros cargos a la reserva, que pueden variar según el destino o alojamiento. Estos gastos adicionales se pueden encontrar en la descripción del alojamiento correspondiente. Además, deberá pagar la totalidad de los servicios adicionales que ofrece el hotel que no estén cubiertos explícitamente en el precio de la habitación indicado en Easytobook.com (por ejemplo, servicio de habitaciones, uso de minibar, etc). Los precios de las habitaciones son confirmados en la divisa local del país donde se realiza la reserva.

  11. Las peticiones especiales, como las indicadas en el apartado de comentarios / peticiones en el momento de realizar la reserva, ser comunicarán al hotel; sin embargo, ni el hotel ni Easytobook.com serán responsables en caso de que el hotel no pueda satisfacer esas solicitudes.

  12. Easytobook.com vende habitaciones basándose en un inventario proporcionado por cada hotel y no sobrepasa dicho inventario. Easytobook.com no asume ninguna responsabilidad por falta de disponibilidad de habitaciones causada porque el propio hotel haya sobrepasado las ventas del inventario.

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