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Salthill Hotel Galway

 
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Salthill Promenade, Galway, Irlanda

Reserva desde
  Fantástico, 4 690 Opiniones de los clientes
  • Localización 4.5
     
  • Valor 4
     
  • Habitaciones 4
     
  • Servicios 4
     
  • Limpieza 4.5
     
  • Calidad de sueño 4
     
Cerrado
1
Anne C Galway Septiembre 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "No customer service"
We arrived at the hotel at 315pm on the Monday of the Galway races. The hotel was busy and lots of staff about. I went up to check in and was told the room wasn't ready, it would be 20 mins and to come back to recception!!!!!(eg No.1 of customer Service). We waiting in the busy lobby where we overheard numerous staff conversations \bout colleagues, how busy they were etc, laughing and joking. Its wonderful the staff get along well but in a big 4 star I expected more professionalism. At 4pm I again went to recception and spoke with a gentleman receptionist, who checke and advised me that the room was still not ready. I aired my dissatisfation as we were only in Galway for one night, which he took no notice of. I asked him inform me when the room was ready and he advised me that he was 'finished now and go back to reception and check soon. (No 2 eg). Having worked in many hotels from3 star to 5 star this was poor serivce at best. While we waited at the lobby, another guest waited to meet a lady manager, who when arrived and heard the guests grievance...could give no satisfactory response only they were busy!!!( Eg no.3). Again at 4.30pm I went to the desk and spoke to a lady, I advised her we were waiting over an hour and were here for one night PLUS our reservation said check in from 2pm....She questioned me on this, saying there check in time was 3pm and asked me how I booked. I showed her my documentation was proof! (Eg no 4)At 455, after nearly 2 hours at the hotel, the same receptionist informed me our room was ready, ignored the fact we waited so long and told us to enjoy our stay. Eg no.5) Apart from that, the room was satisfactory. Until we returned that night to a huge fight in the car park where bricks were being throwing and our car parked there. Thankfully, the gardai arrived and attempted to diffuse the situtation. Breakfast ok, no scambled egg or bacon when we got there. I requested late check out due to our late check in and was advised they needed the room and 1pm was the latest. Again ignoring my complaint and dissatifaction. there seemed to be managwement around the hotel....can these reception staff not advise mgt they have unhappy guest since clearly they cannot deal with the situtation themselves. there was 4 receptionists involved. They cared more about laughing and chatting to each. My brother who is a hotel manager from Chicago was also staying at the hotel and couldn't beleive his eyes...and also complained on our behalf...
3
Ciaran H Galway Cónyuge / pareja Agosto 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "Average"
Just ok, wouldnt be in a rush back. Our first room was a bit grubby & managed to get moved to another but not much of an improvement to be honest! Bathroom was small & the shower leaked all over the floor.But the pool & gym facilities were top class.
5
A TripAdvisor Member Galway Grupo de amigos Julio 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "friends weekend away"
the service was nothing special just ok, the room was typical hotel room nothing special just basic but clean. the best thing was the balcony in front of hotel overlooking sea!!just sheer bliss!!good location
4
Linda C Galway Junio 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "Great location and facility"
Very Good Would go back again We were able to relax after a long day in Galway City. The service was wonderful. The staff pleasant and helpful. Thoroughly enjoyed the beautiful bar with its relaxing atmosphere, good food and friendly staff. The Irish Coffee was great too!!! I would stay again.
4
Emma W Galway Mayo 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "Mams birthday trip"
Had a great time lovely hotel and a great price!Great location on the seafront only complaint I have is that the weather was bad!!! Lovely breakfast everything was very fresh and the staff were very helpful
4
Louisa S Galway Abril 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "First family trip with a newborn"
My husband, newborn son and my father stayed here for two nights midweek. The rooms were lovely-seaview,breakfast was great. Service in bar was good. Pool & spa facilities excellent. When we asked for more tea/ coffee for room, we were given a huge supply. We have stayed here before and will be back in the future.
5
Ciara O Galway Marzo 2013 Viajeros de Easytobook.com
 
 "Excellent hotel"
I have stayed here a few times now and enjoy it every time. The hotel is always spotless staff very friendly. It is in a great location and we had sea views from our room which was lovely to look out at.
En colaboración con
Cerrado
 
Salthill Hotel Galway
Fantástico, 4.0 5
En base a 690 Opiniones de los clientes
  • Localización
    4.5
  • Limpieza
    4.5
  • Servicios
    4.0
Fantástico

Salthill Hotel te ofrece una gran cantidad donde elegir, gracias a su gran número de habitaciones. Las habitaciones ofrecen varios servicios y comodidades de categoría 3 estrellas.

En Salthill Hotel disfrutarás como nunca de las comidas, ya que el hotel cuenta con 2 restaurantes. Existen también lugares de uso común, como una zona de barbacoa o picnic, una cafetería y una terraza en la azotea. Una sauna, es una buena opción como antídoto contra el estrés, así como un spa o hasta un baño de vapor. Como huésped aquí, podrás hacer uso de las instalaciones de ocio, como una piscina para niños. Disfruta de las 2 piscinas. Se ofrece un servicio de tintorería y lavandería, que te puede resultar atractivo. Este hotel puede facilitarte reuniones de negocios en una de las salas de conferencias. Número de habitaciones: 161. Aparcamiento gratuito es otra opción que puedes utilizar si llegas en coche.

Gracias al aire acondicionado de Salthill Hotel, no tendrás que preocuparte de la temperatura que haga fuera. Si te sientes perdido sin conexión a la red, te sentirás aliviado al saber que dispones de acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad (con cargo) en la habitación. Tu rutina matinal o nocturna de aseo te resultará más cómoda aquí, ya que el baño cuenta con una ducha y bañera separadas. En las habitaciones de este hotel se ofrece una cafetera o tetera.

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Salthill Hotel Galway
Salthill Promenade, Galway, Condado de Galway, , Irlanda
Salthill Hotel Galway
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Salthill Hotel te ofrece una gran cantidad donde elegir, gracias a su gran número de habitaciones. Las habitaciones ofrecen varios servicios y comodidades de categoría 3 estrellas.

En Salthill Hotel disfrutarás como nunca de las comidas, ya que el hotel cuenta con 2 restaurantes. Existen también lugares de uso común, como una zona de barbacoa o picnic, una cafetería y una terraza en la azotea. Una sauna, es una buena opción como antídoto contra el estrés, así como un spa o hasta un baño de vapor. Como huésped aquí, podrás hacer uso de las instalaciones de ocio, como una piscina para niños. Disfruta de las 2 piscinas. Se ofrece un servicio de tintorería y lavandería, que te puede resultar atractivo. Este hotel puede facilitarte reuniones de negocios en una de las salas de conferencias. Número de habitaciones: 161. Aparcamiento gratuito es otra opción que puedes utilizar si llegas en coche.

Gracias al aire acondicionado de Salthill Hotel, no tendrás que preocuparte de la temperatura que haga fuera. Si te sientes perdido sin conexión a la red, te sentirás aliviado al saber que dispones de acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad (con cargo) en la habitación. Tu rutina matinal o nocturna de aseo te resultará más cómoda aquí, ya que el baño cuenta con una ducha y bañera separadas. En las habitaciones de este hotel se ofrece una cafetera o tetera.

Políticas y servicios del hotel
 Check-in: Desde 15:00 Check-out: Hasta 12:00
 Internet: Acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad (gratuito)
 Aparcamiento: Parking (gratuito)
Habitaciones: 161
Servicios:
  • Servicio de Habitación
  • Recepción abierta las 24 Horas
  • Servicio de limpieza en seco/ lavandería
  • Información turística
Instalaciones generales:
  • Cambio de divisas
  • Aire Acondicionado
  • Café en el vestíbulo
Áreas comunes adicionales:
  • Bar/Salón
  • Zona para picnics y barbacoas.
  • Café / cafetería
  • Terraza en la azotea
Entretenimiento:
  • Salón de baile
Instalaciones para la salud:
  • Sauna
  • Club de salud
  • Bañera de spa
  • Sala de vapor
Piscina:
  • Piscina para niños
Nota: la veracidad de las fotos mostradas es responsabilidad de la cadena de hoteles y/o de la propiedad privada correspondiente; nos eximimos de toda responsabilidad por cualquier inexactitud en dichas fotos.
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