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Surprise 5-Star Hotel Ámsterdam

   
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City Centre, Ámsterdam, Holanda Septentrional, Países Bajos

  Excelente, 4.5 85 Opiniones de los clientes
  • Ubicación 4.5
     
  • Valor 4.5
     
  • Habitaciones 4.5
     
  • Servicio 4.5
     
  • Limpieza 5
     
  • Calidad de sueño 4.5
     
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5
Martinez Ruiz, Juan Jose Spain Grupo de amigos Enero 2010 Viajero de Easytobook
 
 "Very good situation"
Pros: Very good situation.the hotel is in a 1913 art-deco building, very majesty and a little misterious. ten points
all mini-bar + netexpresso free!!!
Contras: Nothing.
5
christian Muller Spain Cónyuge / pareja Viajero de Easytobook
 
 "El edifico es impresionante, la situacion es perfecto, el servicio muy..."
Pros: El edifico es impresionante, la situacion es perfecto, el servicio muy atento, la habitación bonisimo
5
Fran Atkinson United Kingdom Cónyuge / pareja Agosto 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Fantastic hotel right near centraal station"
Pros: Fantastic hotel right near centraal station. free mini bar topped up every day, clean towels every day, fabulous spa. you get a voucher for one massage for €30 (30 mins) when you arrive. i asked for a double bed (in case we got a twin) as it was our 1st aniversairy and they upgraded our hotel room, we had chocolates in our room and a card. we would definately recommend this room to anyone through this website. you will not be disappointed!!
5
Christine Booth United Kingdom Cónyuge / pareja Agosto 2011 Viajero de Easytobook
 
 "It was a beautiful hotel and the staff went out of their way to be helpful"
Pros: It was a beautiful hotel and the staff went out of their way to be helpful. i would highly recommend it.
5
Anónimo Australia Turista solo Agosto 2011 Viajero de Easytobook
 
 
5
Anónimo United States Grupo de amigos Agosto 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Very clean and large room"
Pros: Very clean and large room. beds were very comfortable. staff very helpful.
5
Anónimo United Kingdom Familia con hijos mayores Julio 2011 Viajero de Easytobook
 
 
5
Anónimo United States Cónyuge / pareja Julio 2011 Viajero de Easytobook
 
 
5
Lee Cole United Kingdom Cónyuge / pareja Mayo 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Great location, nice hotel"
Pros: Great location, nice hotel.. very happy
3
Anónimo United States Turista solo Mayo 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Old and snobby people , very very expensive extras"
Pros: Old and snobby people , very very expensive extras .
50 euro , or $75 for overnight parking , absolutely rediculous.
5
Stewart McElmeel United Kingdom Mayo 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Central hotel with fair sized room and access to indoor swimming pool and..."
Pros: Central hotel with fair sized room and access to indoor swimming pool and spa.
Cons: I had pre-paid for the hotel but on check out was asked to submit my credit card where they took payment and then credited it back to me as i had already paid. this cost me £30 in currency exchange and credit card fees so 'thanks' for that!
5
Anónimo United Kingdom Cónyuge / pareja Abril 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Hote was excellent"
Pros: Hote was excellent. free minibar was a great bonus.
5
Anónimo Australia Familia con hijos mayores Abril 2011 Viajero de Easytobook
 
 
5
Anónimo United Kingdom Cónyuge / pareja Abril 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Superb rooms, restaurant, location and staff"
Pros: Superb rooms, restaurant, location and staff. this hotel was not mean with the little luxuries such as bathrobes, bathroom toiletries and not forgetting the free mini bar!
4
Anónimo Germany Cónyuge / pareja Abril 2011 Viajero de Easytobook
 
 
4
Anónimo United Kingdom Grupo de amigos Abril 2011 Viajero de Easytobook
 
 "Building: an interesting and quirky building with a few rough edges but..."
Pros: Building:
an interesting and quirky building with a few rough edges but makes a nice change from a standard corporate hotel.

bedroom:
pleasant if not outstanding room, rather smallish and dark but with very comfortable bed. free minibar a nice touch. large comfortable bathroom but with broken bathtap so had to use shower.

facilities:
nice leisure area with small pool and saunas/ steam room.

location:
handy for station and also for bars and restaurants.

staff/ service:
the check in and check out process was pretty much ruined by one unhelpful, rude member of staff. i don't expect, especially on arriving mid-morning, to be told that there are no twin rooms left and then contradictoraly and brusquely told to stump up an extra €30 if i wanted one - which i declined to do. the same staff member was disinterested and rude on check out the following day.

the booking process was also unsatisfactory - i had to chase a confirmation arrival which did not arrive within the two days stated, and then the booking information was wrong and i had to email back and forth to change it

definitely not the service i expect at a 5-star hotel.


Cons: Poor service both on booking and at the hotel on check-in and check-out as noted above.
5
Karan Burke Ireland Familia con niños pequeños Febrero 2011 Viajero de Easytobook
 
 "I couldnt believe the standard of hygiene in this hotel, we had our towels..."
Pros: I couldnt believe the standard of hygiene in this hotel, we had our towels and bed made twice a day and it was spotless
Cons: Just taught to eat lunch was very expensive but we knew this before sitting down
5
Anónimo United Kingdom Turista solo Septiembre 2010 Viajero de Easytobook
 
 
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Surprise 5-Star Hotel Ámsterdam
Excelente, 4.5 5
En base a 85 Opiniones de los clientes
  • Ubicación
    4.5
  • Limpieza
    5.0
  • Servicio
    4.5
Desde $ 132
Very good situation

¡Reserve este exclusivo hotel sorpresa de 5 estrellas en el corazón de Ámsterdam! Información importante: El nombre y la dirección del hotel te serán proporcionados por el mismo en las 48 horas posteriores a realizar la reserva. Si no recibe esta información en dicho plazo, por favor póngase en contacto con support@easytobook.com indicando su número de confirmación de reserva. Las 165 amplias habitaciones y suites que ofrece este hotel están equipadas con numerosas comodidades modernas. Durante su estancia recibirá un extraordinario servicio al cliente. Las tarifas que se indican incluyen conexión gratuita a Internet inalámbrico en las habitaciones, consumo del minibar sin cargo y entrada gratuita al centro de bienestar del hotel (piscina, sauna, piscina de hidromasaje y gimnasio).
No se incluyen en las tarifas el desayuno bufet americano completo ni los impuestos municipales.

Enero 2010

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Surprise 5-Star Hotel Ámsterdam
City Centre, Ámsterdam, Holanda Septentrional, , Países Bajos
Surprise 5-Star Hotel Ámsterdam
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¡Oferta exclusiva en un maravilloso hotel de 5 estrellas en el centro de Ámsterdam!

¡Reserve este exclusivo hotel sorpresa de 5 estrellas en el corazón de Ámsterdam! Información importante: El nombre y la dirección del hotel te serán proporcionados por el mismo en las 48 horas posteriores a realizar la reserva. Si no recibe esta información en dicho plazo, por favor póngase en contacto con support@easytobook.com indicando su número de confirmación de reserva. Las 165 amplias habitaciones y suites que ofrece este hotel están equipadas con numerosas comodidades modernas. Durante su estancia recibirá un extraordinario servicio al cliente. Las tarifas que se indican incluyen conexión gratuita a Internet inalámbrico en las habitaciones, consumo del minibar sin cargo y entrada gratuita al centro de bienestar del hotel (piscina, sauna, piscina de hidromasaje y gimnasio).
No se incluyen en las tarifas el desayuno bufet americano completo ni los impuestos municipales. 0

Políticas y servicios del hotel
 Entrada: Desde 14:00 Salida: a 12:00
 Pago:           Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Visa Debit, Visa Electron
Nota: el hotel se reserva el derecho a preautorizar las tarjetas de crédito antes de la llegada de los huéspedes; de esta manera, se comprueba que hay fondos para garantizar la reserva.
 Internet: Internet Wi-Fi sin cargo en todas las habitaciones y zonas comunes (vestíbulo/recepción, etc.)
 Estacionamiento: Servicio de aparcacoches
Hay aparcamiento de pago disponible en el hotel.
 Política de mascotas: No se aceptan mascotas.
Habitaciones: 165
Servicios:
  • Servicio de lavandería
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Servicio de despertador
  • Conserjería
  • Consigna
  • Información turística
  • Botones
  • Asistencia con visitas/entradas
Instalaciones generales:
  • Ascensor
  • Acceso para personas discapacitadas
  • Personal multilingüe
  • Alquiler de bicicletas
  • Servicio de banquetes
  • Mapas de la ciudad
  • Establecimiento para no fumadores en su totalidad
  • Edificio histórico
Áreas comunes adicionales:
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Instalaciones para negocios:
  • Instalaciones para conferencias
  • Centro de negocios
Actividades:
  • Gimnasio
Instalaciones para la salud:
  • Sauna
  • Servicio de masajes
  • Salón de belleza
  • Spa/Centro de bienestar
Piscina:
  • Piscina
Información importante y condiciones: El nombre y la dirección del hotel te serán proporcionados por el mismo en las 48 horas posteriores a realizar la reserva. Información importante: El nombre y la dirección del hotel le serán facilitados por el mismo en las 48 horas posteriores a la realización de la reserva. Si no recibe esta información en dicho plazo, por favor póngase en contacto con support@easytobook.com indicando su número de confirmación de reserva. El hotel se encuentra en un radio de 1 kilómetro con respecto a la ubicación indicada en el mapa.
Nota: la veracidad de las fotos mostradas es responsabilidad de la cadena de hoteles y/o de la propiedad privada correspondiente; renunciamos de toda responsabilidad por cualquier inexactitud en dichas fotos.
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