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The Grange Hotel York

   
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1 Clifton, York, Reino Unido

  Fantástico, 4 718 Opiniones de los clientes
  • Ubicación 4.5
     
  • Valor 4
     
  • Habitaciones 4
     
  • Servicio 4
     
  • Limpieza 4.5
     
  • Calidad de sueño 4
     
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3
Yvette H York Cónyuge / pareja Julio 2014 Viajero de Easytobook.com
 
 "Last Minute Get Away"
We decided last minute to have a weekend away, having been very busy at work. The hotel we wanted to stay in had no availability.(unfortunately for us).
We read the reviews and this hotel looked quite nice (said 4*).
It started alright this first night was fine nice meal in restaurant. We went out after breakfast on the following morning had a lovely day in York. Arrived back to the hotel at 5.15ish and the room had not been serviced. We told the reception lady who advised us to go to the bar for a drink! We did this and an hour later we were still waiting! Then eventually the duty manger serviced the room. Well he made the bed and gave us new towels. I removed the dirty cup, water jug and ice bucket and took them to reception. We were not given fresh toiletries or the biscuits etc replenished. We then eventually were able to shower before dinner. We decided as it was raining heavily to eat in the downstairs restaurant, we ordered some wine, which had all been sold out, luckily we had had a bottle taken to our room the previous night and had not drunk it, so we went and fetched that. We placed our food order and waited! (My husband asked for the chicken and that had all been sold) We waited for over an hour then were told our food order hadn't been sent through bit it should be with us soon sorry! The staff were very apologetic. A couple who were sat nearby then spoke to us and we mentioned about the room and theirs hadn't been serviced either!! We asked to to the duty manager who came and apologized saying he would speak with the chambermaids. He said he would not give us a free meal as he would do something on the room as that would be to our benefit? We had already paid in full! On check out the receptionist told us the duty manager had offered us 10% refund but as we had already paid in full the agent we had book with would be in contact with us with in 24 hours! 3 days later no contact has been made!!
All in all we have decided not to be spontaneous and book any short breaks in advance so we get to stay in tried and tested hotels to avoid an expensive disappointment!


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The Grange Hotel York
Fantástico, 4.0 5
En base a 718 Opiniones de los clientes
  • Ubicación
    4.5
  • Limpieza
    4.5
  • Servicio
    4.0
Desde $ 81
Fantástico

La categoría de estrellas de The Grange Hotel garantiza un grado de opulencia para tu estancia. La estación más próxima al alojamiento es York railway station. De fácil acceso desde aquí, Haunted Walk of York y Yorkwalk seguro que te dejarán buen recuerdo. La cercana York Minster le dejará un buen recuerdo de su estancia en York. En esta zona encontrarás Museo Nacional del Ferrocarril a una distancia de 0.7 km (0.4 millas) de aquí.

The Grange Hotel cuenta con 2 restaurantes, donde puedes comer. Los huéspedes también pueden hacer uso de zonas comunes como un bar/lounge, una cafetería y una biblioteca. Puedes disfrutar de numerosos servicios, como un servicio de tintorería y lavandería, una consigna de equipajes y un servicio de planchado. Si te encuentras en York de viaje de negocios, es una buena opción reservar una habitación aquí, ya que hay una sala de conferencias disponible para clientes. Número de habitaciones de este alojamiento: 36. Aquí se encuentran habitaciones dotadas de lo necesario para el acceso en silla de ruedas. Trae a tu mascota, si te apetece. Si llegas en coche, puedes disfrutar de aparcamiento gratuito a horas limitadas.

No se permite fumar en The Grange Hotel. Las habitaciones estándar cuentan aquí con elementos adicionales como un servicio despertador y un servicio de limpieza diario. El acceso de pago a Internet por marcación también es un plus en las habitaciones. un juego de sábanas hipoalergénicas (bajo solicitud), un juego de sábanas de algodón egipcio y un colchón Pillow Top harán que tus noches sean un placer durante tu estancia aquí. Aquí hay habitaciones con una cocina con un frigorífico y una cafetera/tetera.

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The Grange Hotel York
1 Clifton, York, North Yorkshire, YO30 6AA, Reino Unido
The Grange Hotel York
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La categoría de estrellas de The Grange Hotel garantiza un grado de opulencia para tu estancia.

La estación más próxima al alojamiento es York railway station. De fácil acceso desde aquí, Haunted Walk of York y Yorkwalk seguro que te dejarán buen recuerdo. La cercana York Minster le dejará un buen recuerdo de su estancia en York. En esta zona encontrarás Museo Nacional del Ferrocarril a una distancia de 0.7 km (0.4 millas) de aquí.

The Grange Hotel cuenta con 2 restaurantes, donde puedes comer. Los huéspedes también pueden hacer uso de zonas comunes como un bar/lounge, una cafetería y una biblioteca. Puedes disfrutar de numerosos servicios, como un servicio de tintorería y lavandería, una consigna de equipajes y un servicio de planchado. Si te encuentras en York de viaje de negocios, es una buena opción reservar una habitación aquí, ya que hay una sala de conferencias disponible para clientes. Número de habitaciones de este alojamiento: 36. Aquí se encuentran habitaciones dotadas de lo necesario para el acceso en silla de ruedas. Trae a tu mascota, si te apetece. Si llegas en coche, puedes disfrutar de aparcamiento gratuito a horas limitadas.

No se permite fumar en The Grange Hotel. Las habitaciones estándar cuentan aquí con elementos adicionales como un servicio despertador y un servicio de limpieza diario. El acceso de pago a Internet por marcación también es un plus en las habitaciones. un juego de sábanas hipoalergénicas (bajo solicitud), un juego de sábanas de algodón egipcio y un colchón Pillow Top harán que tus noches sean un placer durante tu estancia aquí. Aquí hay habitaciones con una cocina con un frigorífico y una cafetera/tetera.

Políticas y servicios del hotel
 Entrada: Desde 14:30 Hasta 23:00 Salida: Desde 07:00 Hasta 11:00
 Internet: Internet Wi-Fi sin cargo en todas las habitaciones y zonas comunes (vestíbulo/recepción, etc.)
 Aparcamiento: Aparcamiento gratuito (limitado), Aparcamiento gratuito (no organizado), Aparcamiento cercano
Hay aparcamiento gratuito disponible en el hotel.
 Política de mascotas: Se aceptan mascotas Se aplican cargos
Habitaciones: 36
Servicios:
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza en seco/ lavandería
  • Consigna
  • Servicio de habitaciones - horario limitado
  • Salida tardía
  • Entrada/Salida express
  • Servicios para bodas
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Médico de guardia
  • Servicio de despertador
  • Conserjería
  • Botones
  • Fotocopiadora
  • Servicio de planchado
Instalaciones generales:
  • Personal multilingüe
  • Establecimiento para no fumadores en su totalidad
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Se aceptan mascotas
  • Cambio de divisas
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas discapacitadas
  • Plancha y tabla de planchar
  • Caja fuerte en la recepción
  • Plancha para pantalones
  • Accesible para sillas de ruedas
Áreas comunes adicionales:
  • Bar/Salón
  • Café/cafetería
  • Restaurante
  • Salas para reuniones sociales
  • Biblioteca
Instalaciones para negocios:
  • Instalaciones para conferencias
Nota: la veracidad de las fotos mostradas es responsabilidad de la cadena de hoteles y/o de la propiedad privada correspondiente; renunciamos de toda responsabilidad por cualquier inexactitud en dichas fotos.
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