A Propos de Nous

Histoire

EasyToBook.com a été fondée en 2004 et s'est rapidement développée depuis. À partir de seulement quelques destinations, nous avons réussi à augmenter considérablement le nombre d'emplacements que nous proposons. De plus, nous avons élargi l'offre avec des offres hebdomadaires et des promotions. Notre équipe est toujours croissante, tous là pour vous aider,vous notre visiteur!

Au début, nous offrions des hôtels dans seulement quelques villes en Europe, mais nous disposons à présent de beaucoup de types de logements, disponibles dans le monde entier. Depuis août 2011, Travix (une société BCD) a acquis une part majoritaire dans easytobook.com. Bientôt, nous proposerons nos hôtels sur leurs sites, afin d'offrir des forfaits complets et dynamiques aux voyageurs.

Vision

Notre vision est basée sur l'offre du meilleur service possible. Nous suivons un guide concept pour tous les aspects de notre activité et nous travaillons à une croissance continue et durable. Les promesses EasyToBook.com:
Sans effort: nous proposons un système de réservation utilisateur convivial et un excellent service à la clientèle.
Au cas où vous souhaitez réserver un hôtel, notre Service Clientèle se fera un plaisir de vous aider par téléphone: +31 20 531 33 00 / 1 800 6069452 (Gratuit pour les États-Unis). Ce numéro est disponible de 09h à 22h (CET) du lundi au vendredi et de 11h à 19h (CET) le week-end. Vous pouvez être assisté dans l'une des 6 langues suivantes (néerlandais, anglais, espagnol, allemand, français, italien). Alternativement vous pouvez adresser vos questions à customercare@easytobook.com.

Si vous avez un hôtel sous contrat avec EasyToBook.com ou si vous souhaitez ajouter votre hôtel sur notre site, s'il vous plaît veuillez appelez le +31 20 531 33 00 ou contacter directement le responsable de compte.

Pour plus d'informations, nous tenons à mettre en avant notre page Aide et FAQ où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Avancé: notre site montre en temps réel des informations détaillées.
  • Propose un hôtel en temps réel, des services et installations
  • Traduction en 10 langues différentes
  • Information sur les événements dans des endroits du monde entier
Réservations sécurisées sans aucun frais ni obligation.
Nous utilisons la technologie de cryptage SSL de VeriSign pour s'assurer que votre réservation soit sécurisée. Lorsque vous effectuez votre réservation en ligne, SSL crypte vos données de carte de crédit lorsqu'elles circulent sur Internet. Nous utilisons les informations de votre carte pour garantir la réservation. Certaines réservations exigent un acompte au moment de la réservation. Si vous préférez, vous pouvez communiquer vos informations de carte par téléphone à un membre de notre service clientèle au +31 20 5313300.

Pas de frais supplémentaires: notre objectif est de vous trouver et de vous réserver l'hôtel le plus approprié pour votre séjour, nous offrons nos services gratuitement pour nos clients. Notre modèle d'affaires repose sur la commission de les hôtels.

Aucune obligation: la plupart de nos chambres peuvent être réservées avec une politique d'annulation flexible. Cela vous donne la possibilité d'annuler jusqu'à 24 ou 48 heures avant l'arrivée sans devoir payer. Afin de vous aider avec un tarif encore meilleur, vous pouvez réserver une Offre Exeptionnelle, une Offre Non-remboursable, Réservation à l' avance, Réservation de Dernière Minute ou un autre type d'offre spéciale oú un paiement et des conditions d'annulation différentes peuvent s'appliquer. (S'il vous plaît veuillez lire les conditions d'annulation de l'hôtel).
Vous êtes notre inspiration!
Ci dessous voici quelques-uns des témoignages postés sur EasyToBook.com:

"There are so many online travel websites that try to scam you with false information that makes it almost impossible to actually trust anyone! However, I decided to give another chance to a new site I found: www.easytobook.com. This site is really user friendly and offers a lot of nice hotels. The information is correct and it really seems they offer the best prices on the net- highly recommendable!"

"Just got back from New York, I stayed in the Mayfair Hotel booked through EasyToBook.com. This site is something: good, very clean and giving a good overview. Rates and availability are immediately given. A booking is made with emailaddress and credit card info, NO down payments. I like it. Almost forgot: rates are the lowest on the net...

"I just came back from Paris where I enjoyed my stay at the hotel Ecole Centrale. The room was so nice and the quality of the hotel was good. I went around the city easily thanks to the location of the hotel, that made my stay even nicer. I had no problem at the hotel all was fine when I arrived my reservation was there, at least once no problem with the booking system EasyToBook helped a lot. ... "

Pour en savoir plus sur ce que les gens disent de EasyToBook.com, aller à la page Témoignages

Mission

Notre mission est d'être l'une des cinq plus grandes sociétés de réservation d'hôtels en ligne. Nous nous éfforçons de servir tous les voyageurs afin de trouver et d 'obtenir les meilleures offres dans les villes choisies avec la plus grande éxperience. Notre objectif est de vous offrir les prix les plus bas tout en restant innovants, compétitifs et fortement orientés vers la satisfaction de nos clients.

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