The Quentin Hotel Amsterdam

Salle de bain en dehors de la chambre peu pratique, chambre nettoyée un jour sur deux

Le personnel pas toujours tres aimable

Staff peu aimable

Vétusté des équipements notamment des équipements électriques (fils à nue dans la chambre, lampe ne fonctionne pas, grille pain ne fonctionne pas,..)hôtel très bruyant, chambre trés petite et mal isolée (fenêtre et porte non étanche,..)

Chambre tres petite pour 2 personnes (lit double) propreté de la literie (matelas et couette) limite...

Der service ist schlecht, bei problemen/ mängeln reagiert das hotel erst bei starkem druck. die zimmer sind laut und sehr einfach ausgestattet. papier im gemeinsam zu nutzenden bad (waschbecken) war auch am 3. tag nicht entfernt.

Sehr schäbige möbel, zerissene vorhänge,

Zimmer war mit fenster in den hinterhof, deprimierende aussicht, bis spät in die nacht lärm, türen schlagen sehr laut zu, man konnte sogar den zimmernachbar schnarchen hören

Einfach enttäuschend ! trotz buchung bereits im dezember 2006 und tel. nachfrage im hotel am 30.04.2007 erhielten wir ein "katastrophenzimmer" im keller mit ca. 8 qm fläche, doppelbett nur von einer seite begehbar, kleinem fenster (mit gitter) und aussicht auf einen schubkarren, welcher hier seinen abstellplatz hatte. auch war das raumklima "kellerbedingt ?" recht muffig. leider wird die zimmervergabe anscheinend nach dem prinzip "wer am anreisetag spät kommt (ankunft im hotel war um ca. 19.00 uhr) erhält was übrig bleibt" !!! vielleicht wäre es besser gewesen 2 tage vorher zu buchen und bereits um ca. 13.00 uhr einzuchecken - dann hätten wir vielleicht auch ein zimmer gemäß abbildung auf ihrer website erhalten ? dies ist für uns unverständlich. auch die nachfrage nach einem möglichen besseren zimmer am nächsten tag konnte nicht beantwortet werden. hierzu sollten wir am nächsten morgen bis 11.00 uhr nachfragen ! gibt es keine möglichkeit dies über die edv abzurufen ? laut aussage der dame an der "rezeption" nein ! somit mussten wir leider das hotel wechseln, wobei wir auch leider 1 nacht zu bezahlen hatten. absolut unzumutbar. ein solches zimmer kann man an junkies vermieten ! bitte nicht falsch verstehen, wir sind nicht besonders anspruchsvoll - aber zu solch einem zimmer fällt mir nichts weiteres mehr ein ! bitte verstehen sie auch, dass wir dieses hotel somit auch leider keinem empfehlen können ! vielleicht sollten sie die kellerzimmer mal besichtigen ! beste grüsse !

Our room was on the ground floor ane adjacent to a vending machine which was very noisy when other residents returned late at night. we had to complain about this on more than one occasion as reception staff were either not present or were unwilling to quiet late night revellers.

The state of the carpet in my room was poor, one of the hinges of the door on the wardrobe was broken, the room was not cleaned everyday, the view out of my window was of a building site and on my final night a small mouse came into my room thru the gap at the bottom of the door and disappeared under my bed. also there was no warning as to how steep the steps into the hotel were, about 8ft high and nigh on vertical. dangerous for carrying heavy cases up and down. oh and expect to have to give a 20 euro deposit if you want a remote control for your tv.

The room that i had reserved, as per the website, was nothing like the one i got. it was much smaller. not bad, but still - false advertising. and do not buy a coffee in the lobby. mcdonalds is cheaper, and better.

No towels in the room.

There is no luggage storage room available at the hotel and we had to take our cases to a sister hotel which was a five minute walk away on the last day.

Room was in the basement with a beeping dryer at all hours of the day and night. staff not very helpful in resolving issues. housekeeping skipped a day. no remote for the television and no way to adjust volume.