Solvasa Hotel Barcelone

Non

Loin du centre retour en bus moyen ou taxi mais cher au bout de quelques jours petit dej. pauvre il manquait toujours des choses

Vu le nombre de français dans l'hôtel, la presse française parmis les journaux espagnol ferait bon effet!

Emplacement de l'hotel loin du centre espace spa pas toujours ouvert et surveillé qualité moyenne des petits déjeuners

Oui!... nous avons été accueilli par un homme charmant et diponible le jour de notre arrivée, malheureusement nous ne l'avons plus revu et les autres peronnes n'ont jamais étaient agréables, pas de bonjour, une indifférence totale; nous avions réservé plusieurs mois à l'avance afin d'être sûr de notre réservation, aussi le soir de notre arrivée on nous dit qu'il n'y a pas de chambre double diponible et que si l'on veut bien la prendre pour ce soir et revoir demain avec l'autre personne qui sera là, on nous donnera une autre chambre. fatigués nous avons accepté et le lendemain nous sommes allés demander à la peronne la chambre qui devait nous être réservée, cela l'a bien sûr dérengé dans son emploi du temps et nous après avoir insisté proposé une autre chambre; il était hors de question de rester dans la chambre cagibi qui nous avait été attribué, petite, sans rangement, pas très agréable, surtout que nous devions y rester une semaine. nous avons dû attendre jusqu'à + de 14h que la nouvelle chambre se libère, bien sûr, il nous a fallu refaire les valises et déménager, mais nous l'acceptions car nous espérions avoir une meilleure chambre et plus agréable, çà n'a pas été le cas, manque de rangement chambre moyenne, pas de baignoire, une douche! fatigués nous avons pris le parti d'accepter "la chose" car nous étions en vacances, mais nous aurions préféré avoir une chambre plus agréble pour passer une bonne semaine de vacances! et de plus le jour de notre départ la dame qui a fait la facturation n'a pas souri une seule fois, a été désagréable et nous a presque accusé de mentir , nous n'avions pas utilisé le mini-bar mais elle nous a reposé la question sans jamais nous regarder à quatre reprises, laissant entendre que nous mentions, le drame c'est qu'elle nous disait pas comprendre le français peu l'anglais alors que nous sommes parfaitement bilingue mon mari est américain, elle faisait mine de ne pas comprendre, c'était vraiment désobligeant, pour quelle raisons aurions nous refuser de régler une somme modique! nous sommes vraiment déçus de ce manque de confiance et du comportement du personnel, nous ne retournerons jamais dans cet hôtel! qui nous est apparu très froid d'architecture, même si nous l'avons trouvé original, et très froid pour le personnel!

Le spa et la salle de sport sont vraiment a revoir.

La chambre 208 a coté de l'ascenseur ne propose pas la tranquillité nécessaire le matin, car le bruit de l'ascenseur lorsqu'il arrive à l'étage est régulier et désagréable. de plus, un bruit très fort et sourd(de porte qui se ferme) est gênant.

Nous avons été étonner de trouver la piscine, la salle de muscu et autres activites de l'hotel fermé le samedi et le dimanche. sur le site ce n'etait pas mentionné. nous avions donc tout prévu (maillots, serviettes) pour rien ! nous avons été rès décue à ce niveau.

Le lit double

Il serait bien de préciser que les activité aquatiques(piscine,sauna) soient en travaux ainsi que la connection satellite.

Accueil impersonnel informations non disponibles en francais tv uniquement en catalan et espagnol presse non dispo en langues etrangeres

Non

Meme si l'hotel est trés bien desservi ( transport , il reste néanmoins à l'ecart du centre ville!!