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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe

 
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Bayahibe, La Romana, Dominican Republic, Bayahibe, Dominican Republic

  Excellent, 4 5507 Évaluations des clients
  • Lieu 4.5
     
  • Rapport qualité/prix 3.5
     
  • Chambres 3.5
     
  • Service 3.5
     
  • Propreté 3.5
     
  • Qualité de sommeil 3.5
     
Fermez
4
Anonyme France Époux / partenaire Janvier 2011 Voyageur Easytobook
 
 "Les infrastructures , l'emplacement (très belle plage)"
Avantages: Les infrastructures , l'emplacement (très belle plage)
Désavantages: Bonjour,

je voulais vous informer des difficultés que nous avons rencontré dès notre arrivée. nous avons patienté après avoir donné notre réservation à la réception environ 30mn..pour nous dire d'aller se restaurer et qu'à notre retour le problème de bungalow serait résolu. le prix réservé par votre intermédiaire leur semblait trop faible pour un bungalow.

nous revenons donc passé ce délai... on nous fait patienter 30mn à nouveau puis enfin on nous propose une chambre dans un appartement alors que nous avions réservé un bungalow vue jardin.
nous nous rendons à cette chambre sans être accompagné par quelqu'un (on se perd un peu dans le complexe) puis arrivons à l'endroit qui s'avère être déjà occupé!!! nous repartons avec nos valises jusqu'à la réception..on est obligés d'expliquer à nouveau notre situation car les infos ne sont pas transmises entre membres du personnel.
on nous explique qu'il n'y a pas de bungalow disponible et que l'on aura une chambre ce soir, et demain un bungalow... ( après 3 heures d'attente pour avoir cette chambre nous acceptons.), le manager sera là à 9h le lendemain.

nous nous rendons donc le lendemain à la réception pour voir le manager. nous re-expliquons la situation.. on nous dit de revenir à 14h le manager n'est pas là.. on revient à 14h et là on nous explique qu'il n'y a pas de bungalow disponible mais que pour le même prix il nous donne une chambre supérieure. (identique à celle que nous avions eu la 1ère nuit et qui n'est pas du tout 'supérieure': chasse d'eau qui coule en continue, eau du lavabo qui ne s'écoule pas, clim face au lit ) et nous dit de voir avec vous le prestataire.

là nous lui expliquons clairement , qu'un bungalow a été réservé pour nous, que nous avons dû le payer immédiatement à notre arrivée avant même d'avoir ce dernier et qu'il est hors de question d'avoir une chambre.
il nous demande de revenir à 17h.. et enfin nous avons ce fameux bungalow.

aucune différence tarifaire remboursée pour la 1ère nuit passée en chambre car selon lui les prix sont identiques.

le reste du séjour s'est bien passé, les infrastructures de ce complexe sont vraiment appréciables, par contre du côté chambre et bungalow il faut un gros rafraîchissement. pour le prix acquitté nous nous attendions vraiment à une qualité supérieure.

c'est la première fois que nous rencontrons ce problème lors d'une réservation, que vous nous avez d'ailleurs reconfirmé avant de partir, nous tenions à vous signaler notre mécontentement et surtout le manque de rigueur de l'hôtel

En partenariat avec
Fermez
 
Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe
Excellent, 4.0 5
Basé sur 5507 Évaluations des clients
  • Lieu
    4.5
  • Propreté
    3.5
  • Service
    3.5
Les infrastructures , l'emplacement (très belle plage)

Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive offre de nombreuses chambres et un service de qualité. Le classement 3 étoiles de cet établissement garantit un séjour mémorable.

Essayez donc l'un des 6 restaurants du Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive. Un sauna vous permettra d'oublier le stress du monde extérieur. Lors de votre séjour à Bayahibe , vous pourrez faire des emplettes dans une boutique de souvenirs, directement dans l'hôtel. L'établissement propose un service de garderie, un service de stockage des skis et un service de mariage. Plus qu'un hébergement, l'établissement offre des installations comprenant une discothèque. Vous êtes là pour travailler, et vous pouvez compter sur un espace de conférence. Le nombre de chambres de cet hôtel s'élève à 538. Un stationnement gratuit en libre-service à durée limitée constituera l'option idéale pour les clients véhiculés.

Votre chambre au Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive est systématiquement pourvue de la climatisation. L'un des services compris dans le tarif de la chambre : un service de ménage quotidien. Votre confort sera assuré par les multiples installations de salle de bains, notamment une sélection d'accessoires de toilette gratuits.

Janvier 2011

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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe
Bayahibe, La Romana, Dominican Republic, Bayahibe, La Altagracia, , Dominican Republic
Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe
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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive offre de nombreuses chambres et un service de qualité.

Le classement 3 étoiles de cet établissement garantit un séjour mémorable.

Essayez donc l'un des 6 restaurants du Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive. Un sauna vous permettra d'oublier le stress du monde extérieur. Lors de votre séjour à Bayahibe , vous pourrez faire des emplettes dans une boutique de souvenirs, directement dans l'hôtel. L'établissement propose un service de garderie, un service de stockage des skis et un service de mariage. Plus qu'un hébergement, l'établissement offre des installations comprenant une discothèque. Vous êtes là pour travailler, et vous pouvez compter sur un espace de conférence. Le nombre de chambres de cet hôtel s'élève à 538. Un stationnement gratuit en libre-service à durée limitée constituera l'option idéale pour les clients véhiculés.

Votre chambre au Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive est systématiquement pourvue de la climatisation. L'un des services compris dans le tarif de la chambre : un service de ménage quotidien. Votre confort sera assuré par les multiples installations de salle de bains, notamment une sélection d'accessoires de toilette gratuits.

Conditions et services de l'hôtel
 Arrivée: De 15:00 Départ: Jusqu'à 13:00
 Internet: Internet Wi-Fi avec supplément dans les espaces principaux uniquement (hall/réception, etc.)
 Parking: Parking gratuit (libre-service)
 Conditions concernant les animaux: Animaux non acceptés.
Chambres: 538
Services:
  • Service de blanchisserie
  • Réception disponible 24 h/24
  • Concierge
  • Bagagerie
  • Groom
  • Mariages
  • Service de babysitting
  • Service de garderie
Installations générales:
  • Distributeur automatique
  • Personnel multilingue
  • Snack bar
  • Parasol
Parts communes supplémentaires:
  • Bar/lounge
  • Café
Divertissement:
  • Discothèque
Services business:
  • Salons de conférence
Activités:
  • Salle de sport
  • Terrain de tennis extérieur
  • Club pour enfants
Équipements de bien-être:
  • Sauna
  • Service de massage
  • Coiffeur
  • Spa/centre de bien-être
  • Baignoire spa
  • Hammam
Magasins:
  • Boutique de cadeaux
  • Magasins
Installations de natation:
  • Piscine pour enfants
Remarque : La chaîne d'hôtel et/ou l'établissement est responsable de l'exactitude des photos affichées. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'inexactitude des photos.
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