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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe

 
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Bayahibe, La Romana, Bayahibe, Dominican Republic

Réserver à partir de
  Très bien, 3.5 3303 Évaluations des clients
  • Lieu 4.5
     
  • Rapport qualité/prix 3.5
     
  • Chambres 3.5
     
  • Service 3.5
     
  • Propreté 3.5
     
  • Qualité de sommeil 3.5
     
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4
Anonyme France Époux / partenaire Janvier 2011 Voyageur Easytobook.com
 
 "Les infrastructures , l'emplacement (très belle plage)"
Avantages: Les infrastructures , l'emplacement (très belle plage)
Désavantages: Bonjour,

je voulais vous informer des difficultés que nous avons rencontré dès notre arrivée. nous avons patienté après avoir donné notre réservation à la réception environ 30mn..pour nous dire d'aller se restaurer et qu'à notre retour le problème de bungalow serait résolu. le prix réservé par votre intermédiaire leur semblait trop faible pour un bungalow.

nous revenons donc passé ce délai... on nous fait patienter 30mn à nouveau puis enfin on nous propose une chambre dans un appartement alors que nous avions réservé un bungalow vue jardin.
nous nous rendons à cette chambre sans être accompagné par quelqu'un (on se perd un peu dans le complexe) puis arrivons à l'endroit qui s'avère être déjà occupé!!! nous repartons avec nos valises jusqu'à la réception..on est obligés d'expliquer à nouveau notre situation car les infos ne sont pas transmises entre membres du personnel.
on nous explique qu'il n'y a pas de bungalow disponible et que l'on aura une chambre ce soir, et demain un bungalow... ( après 3 heures d'attente pour avoir cette chambre nous acceptons.), le manager sera là à 9h le lendemain.

nous nous rendons donc le lendemain à la réception pour voir le manager. nous re-expliquons la situation.. on nous dit de revenir à 14h le manager n'est pas là.. on revient à 14h et là on nous explique qu'il n'y a pas de bungalow disponible mais que pour le même prix il nous donne une chambre supérieure. (identique à celle que nous avions eu la 1ère nuit et qui n'est pas du tout 'supérieure': chasse d'eau qui coule en continue, eau du lavabo qui ne s'écoule pas, clim face au lit ) et nous dit de voir avec vous le prestataire.

là nous lui expliquons clairement , qu'un bungalow a été réservé pour nous, que nous avons dû le payer immédiatement à notre arrivée avant même d'avoir ce dernier et qu'il est hors de question d'avoir une chambre.
il nous demande de revenir à 17h.. et enfin nous avons ce fameux bungalow.

aucune différence tarifaire remboursée pour la 1ère nuit passée en chambre car selon lui les prix sont identiques.

le reste du séjour s'est bien passé, les infrastructures de ce complexe sont vraiment appréciables, par contre du côté chambre et bungalow il faut un gros rafraîchissement. pour le prix acquitté nous nous attendions vraiment à une qualité supérieure.

c'est la première fois que nous rencontrons ce problème lors d'une réservation, que vous nous avez d'ailleurs reconfirmé avant de partir, nous tenions à vous signaler notre mécontentement et surtout le manque de rigueur de l'hôtel

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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe
Très bien, 3.5 5
Basé sur 3303 Évaluations des clients
  • Lieu
    4.5
  • Propreté
    3.5
  • Service
    3.5
Les infrastructures , l'emplacement (très belle plage)

Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive offre un large choix à travers de belles chambres. Le classement supérieur de cet établissement garantit un séjour confortable et des installations haut de gamme.

Essayez donc l'un des 6 restaurants du Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive. Un sauna permet aux clients de se détendre. Les boutiques de l'hôtel incluent une boutique de souvenirs. Les services dont vous profiterez dans cet hôtel comprennent un service de garderie et un service de stockage de skis, en plus d'un service de mariage. Une discothèque rendra votre séjour plus joyeux. Les installations de cet établissement comprennent un espace de conférence. Vous disposerez ici d'un choix de 538 chambres. Aucun problème pour se garer, un stationnement gratuit en libre-service à heures limitées étant disponible sur place.

Les chambres du Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive sont toutes climatisées. Un service de ménage fait partie des options pratiques incluses en chambre. Dans votre chambre, un accès internet payant par modem sera à votre disposition.

Janvier 2011

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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe
Bayahibe, La Romana, Bayahibe, La Altagracia, , Dominican Republic
Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive Bayahibe
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Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive offre un large choix à travers de belles chambres. Le classement supérieur de cet établissement garantit un séjour confortable et des installations haut de gamme.

Essayez donc l'un des 6 restaurants du Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive. Un sauna permet aux clients de se détendre. Les boutiques de l'hôtel incluent une boutique de souvenirs. Les services dont vous profiterez dans cet hôtel comprennent un service de garderie et un service de stockage de skis, en plus d'un service de mariage. Une discothèque rendra votre séjour plus joyeux. Les installations de cet établissement comprennent un espace de conférence. Vous disposerez ici d'un choix de 538 chambres. Aucun problème pour se garer, un stationnement gratuit en libre-service à heures limitées étant disponible sur place.

Les chambres du Viva Wyndham Dominicus Beach Resort - All Inclusive sont toutes climatisées. Un service de ménage fait partie des options pratiques incluses en chambre. Dans votre chambre, un accès internet payant par modem sera à votre disposition.

Conditions & services de l'hôtel
 Arrivée: Du 15:00 Départ: À 13:00
 Internet: Internet Wi-Fi avec supplément dans les espaces principaux uniquement (hall/réception, etc.)
 Parking: Parking gratuit (libre-service)
 Conditions concernant les animaux: Animaux non acceptés.
Chambres: 538
Services:
  • Réception disponible 24h/24
  • Service de garde bébé
  • Service de garderie
  • Mariages
Installations générales:
  • Personnel multilingue
  • Parasol
Parties communes supplémentaires:
  • Bar/lounge
Divertissement:
  • Discothèque
Équipements pour les professionnels:
  • Salons de Conférence
Activités:
  • Salle de sport
  • Club pour enfants
Équipements de bien-être:
  • Sauna
  • Service de massage
  • Sèche-cheveux
Magasins:
  • Boutique de cadeaux
  • Magasins
Remarque: La chaîne d'hôtel et / ou l’établissement est responsable d'assurer l'exactitude des photos affichées. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas d’inexactitude des photos.
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