Residenza Ki Hotel Roma

Pros: Cerca de las principales atracciones y monumentos de roma.
Contras: Me ofrecieron una habitacion con baño propio y no lo tenia, habia que compartirlo. ademas el aire acondicionado no funcionaba.

Pros: La amabilidad del personal
Contras: A mi llegada,me dieron un apartamento porque no habia disponibilidad de la habitacion hasta el dia siguiente cosa que me molesto tener que cambiarme al otro dia,ya que mi estancia era solo por 2 dias,y mi reserva habia sido con mucho tpo de antelacion

Pros: El personal exquisito, tratoestupendo y amabilisimos

Pros: No tuve
Contras: Me cambiaron de hotel por un día

Pros: La situación del hotel es inmejorable, a 2 minutos de la fontana de trevi y a 5 de la plaza de españa y del panteón. todo el centro histórico queda muy cerca y se puede hacer a pie perfectamente. el desayuno del hotel muy completo: capuccino, té, zumo, panecillos, embutido, mermelada, cereales... también cabe destacar la tranquilidad, no se escucha ningún ruido. la limpieza es muy correcta. el hotel está a dos minutos de la estación de metro de barberini ( a sólo quatro paradas del vaticano y dos de la estación de termini).nuestra estancia en roma ha sido maravillosa y el hotel nos ha permitido disfrutar de la ciudad por su proximidad a todo.
Contras: El personal del hotel no es nada simpático. nos hicieron abonar la cuenta nada más llegar sin ver la habitación, sin presentarse y con muchas prisas. nos trataron con bastante indiferencia y no nos informaron de nada sobre la ciudad, transportes, ni preguntar como estaba yendo nuestra estancia... poco trato humano; aunque luego comprobamos que es una actitud generalizada en roma. también fueron un poco impuntuales en el desayuno y solo hay tres mesas para desayunar; o sea, que si te levantas tarde te tienes que esperar para sentar-te. también, las habitaciones dan al comedor y si no te levantas temprano, te despierta el ruido de la gente desayunando. de todos modos la gente que va allí es bastante tranquila. en definitiva, es más un piso con habitaciones que un hotel.

Pros: La ubicación,la comodidad y el trato exquisito de francesco

Pros: Good location
Cons: Room was not as the one on the picture - it was much worse. my sheet was stained, there were bugs in the bathroom. i would not stayed there again - you can find better hotel for this price.

Pros: Excellent location
Cons: Room had alot of mould and damp. television didnt work either did the heating. bathroom wasnt cleaned one of the mornings and we had to ask for the towels to be replaced. i also asked if we could move rooms because of the damp and tv not working. the staff memeber at reception said asked 'did i book the hotel for the tv?'. i replied that we obviously didnt come to rome to watch tv but if it doesnt work dont advertise it in your hotel room description and when i asked about the damp he simply replied that its and old building. when i asked could i speak to the manager he only then took interest about my issues. he offered us a free taxi to the airport which was appreciated but we had bought return tickets for a shuttle bus so we had already spent money on transport which was wasted and non-refundable.

overall the hotel is in an excellent location but the damp issue and lack of tv when you just want to relax in your room after a long day of seeing the sites in rome was disappointing. all the rest of the staff where very friendly and polite just that one staff member who was very rude. we also asked should we go to reception to await our taxi or will they ring our room to which he repied 'the taxi wont collect you from your room'.....