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Lakeview Signature Inn Calgary Airport

   
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2622 39 Ave Ne, Calgary, AB, Canada, Calgary, Canada

  Eccellente, 4.5 503 Recensioni degli ospiti
  • Posizione 4.5
     
  • Convenienza 4.5
     
  • Camere 4.5
     
  • Servizio 4.5
     
  • Pulizia 4.5
     
  • Qualità del sonno 4.5
     
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Faye W Calgary Viaggiatore singolo Novembre 2012 Viaggiatore di Easytobook
 
 "very unnecessarily stressful."
Upon arrival I had all my paperwork ready to check in. Once I went to the front desk told him my name and he said I had no reservation. I showed him my paperwork and he refused to acknowledge it. He said I've canceled my reservation. I told him I had to cancel 1 reservation then I made a new one right away as I needed to change the dates and that seemed to be the only way. He said we don't have it you wil have to pay. I had my dog with me and was leaving the country in just a few days, my options of a hotel were limited. He then proceeded to charge me nearly $700 for the 3 nights, even after repeated plea's to have him look at my proof of payment. He said it was my problem and I'd have to look into it and fix it myself.Once I told my husband he wanted to speak with the manager. I was extremly busy coordinating moving our family across the world, the manager was condescending towards me in all email communications and was bothered that I never phoned him, while I only had time to respond late in the evening. I was told I needed to prove that I paid, even though I tried the first time and they refused to look. Once experessing my displeasure with paying over $1100 for 3 nights I was told, and this is a quote, ' your bank account is none of our concern' and then told I will have to get a refund for the 1st amount. So even though I made the reservation 2 weeks in advance they were not going to honor the first price and make me pay nearly $300 more than the original price. After getting upset and quite insulted that they would do this I made her phone and confirm that I had indeed paid. The information was faxed over and it was resolved afterwards.The general manager REFUSED to take any responsibility to the issue, and simply said there is no way this situation could have been handled any differently. His responses in emails were upsetting and made me uncomfortable to stay in the hotel. I think he even told the housekeepers not to clean my room appropriately. I didn't get replacement towels, they just would take the dirty ones and leave nothing in its place. Working in the hospitality industery for nearly 2 decades I was appalled by my treatment, lack of concern and disregard in how things were handled from the very beginning.They have some good reviews but they can't handle anything out of the box it seems.
In collaborazione con
Lakeview Signature Inn Calgary Airport
Eccellente, 4.5 5
Sulla base di 503 Recensioni degli ospiti
  • Posizione
    4.5
  • Pulizia
    4.5
  • Servizio
    4.5
Eccellente

Lakeview Signature Inn Calgary Airport ha un elevato numero di camere a disposizione per voi. Prenotate un soggiorno in una delle camere a 3 stelle offerte qui. Aeroporto di Calgary è facilmente accessibile.

Se nella vostra lista di requisiti irrinunciabili compare un'area per barbecue/picnic, scegliendo Lakeview Signature Inn Calgary Airport andate sul sicuro. Questo hotel vi offre la colazione senza alcun costo aggiuntivo. Questo hotel pensa anche al vostro benessere psico-fisico: un centro benessere/spa e una vasca termale sono infatti a vostra disposizione. Rinfrescati: L'alloggio dispone di una piscina al coperto, tra le proprie, varie strutture. Durante il vostro soggiorno qui non fatevi mancare servizi utili come un servizio di lavanderia, un servizio di lavanderia/lavasecco e un servizio di reception gratis. I viaggiatori d'affari saranno estremamente soddisfatti di questo alloggio: uno spazio per conferenze e un centro business sono infatti presenti. Scegliete una delle 120 camere presenti in questo alloggio. Se non riuscite a separarvi dai vostri amici a quattro zampe, questo hotel vi permette di portarli con voi in camera, ma solo fino a 2 animali. Chi viaggia con mezzi propri sarà contento di avere parcheggio self-service gratis a orari limitati. Servitevi anche di una servizio navetta aeroporto gratis e una navetta gratis nell'area per spostarvi.

Lakeview Signature Inn Calgary Airport ha installato un sistema di climatizzazione. Le chiamate urbane sono gratuite. Tanti i servizi qui offerti, tra cui un servizio di pulizia quotidiano. L'uso di un lettore DVD/videoregistratore è garantito in ogni camera. In qualità di ospiti di questo hotel potrete usufruire dell'accesso a Internet ADSL senza fili (gratis). Tra i comfort che potete aspettarvi in bagno ci sono un set di articoli da toilette gratis e una combinazione vasca/doccia.

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Lakeview Signature Inn Calgary Airport
2622 39 Ave Ne, Calgary, AB, Canada, Calgary, Alberta, , Canada
Lakeview Signature Inn Calgary Airport
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Lakeview Signature Inn Calgary Airport ha un elevato numero di camere a disposizione per voi.

Prenotate un soggiorno in una delle camere a 3 stelle offerte qui. Aeroporto di Calgary è facilmente accessibile.

Se nella vostra lista di requisiti irrinunciabili compare un'area per barbecue/picnic, scegliendo Lakeview Signature Inn Calgary Airport andate sul sicuro. Questo hotel vi offre la colazione senza alcun costo aggiuntivo. Questo hotel pensa anche al vostro benessere psico-fisico: un centro benessere/spa e una vasca termale sono infatti a vostra disposizione. Rinfrescati: L'alloggio dispone di una piscina al coperto, tra le proprie, varie strutture. Durante il vostro soggiorno qui non fatevi mancare servizi utili come un servizio di lavanderia, un servizio di lavanderia/lavasecco e un servizio di reception gratis. I viaggiatori d'affari saranno estremamente soddisfatti di questo alloggio: uno spazio per conferenze e un centro business sono infatti presenti. Scegliete una delle 120 camere presenti in questo alloggio. Se non riuscite a separarvi dai vostri amici a quattro zampe, questo hotel vi permette di portarli con voi in camera, ma solo fino a 2 animali. Chi viaggia con mezzi propri sarà contento di avere parcheggio self-service gratis a orari limitati. Servitevi anche di una servizio navetta aeroporto gratis e una navetta gratis nell'area per spostarvi.

Lakeview Signature Inn Calgary Airport ha installato un sistema di climatizzazione. Le chiamate urbane sono gratuite. Tanti i servizi qui offerti, tra cui un servizio di pulizia quotidiano. L'uso di un lettore DVD/videoregistratore è garantito in ogni camera. In qualità di ospiti di questo hotel potrete usufruire dell'accesso a Internet ADSL senza fili (gratis). Tra i comfort che potete aspettarvi in bagno ci sono un set di articoli da toilette gratis e una combinazione vasca/doccia.

Condizioni e servizi dell'hotel
 Check-in: Da 15:00 Check-out: Fino a 11:00
 Internet: Internet Wi-Fi gratis in tutte le camere e le aree in comune (hall/reception ecc.)
 Parcheggio: Parcheggio gratis (self-service), Parcheggio nelle vicinanze
L'hotel dispone di parcheggio gratis.
 Servizio navetta aeroporto: Trasporto in aeroporto (gratis), Servizio navetta gratis nell'area
 Norme per animali domestici: Animali domestici ammessi È previsto un supplemento
Camere: 120
Servizi:
  • Servizio di lavanderia
  • Reception attiva 24 ore su 24
  • Servizio di lavasecco/lavanderia
  • Servizi reception gratis
  • Medico di guardia
  • Servizio navetta
  • Centro fotocopie
  • Check-in/out veloce
Strutture generali:
  • Ascensore
  • Animali domestici ammessi
  • Servizio bancomat
  • Camino
  • Edificio interamente per non fumatori
  • Cassaforte alla reception
  • Quotidiani
  • TV nella hall
  • Caffè nella hall
  • Colazione gratis
  • Cambio valuta
  • Macchina per il ghiaccio
Altre aree comuni:
  • Area barbeque/picnic
Servizi per le aziende:
  • Servizi per conferenze
  • Centro business
  • Attrezzature audiovisive
Attività:
  • Centro fitness
  • Campo da tennis all'aperto
  • Tennis
  • Golf
Servizi benessere:
  • Spa/Centro benessere
  • Vasca termale
Attrezzature da piscina:
  • Piscina al coperto
N.B.: è responsabilità della catena di hotel e/o delle singole strutture assicurarsi che le foto mostrate siano veritiere. Non siamo responsabili di alcuna rappresentazione non veritiera nelle foto.
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