Termini e condizioni
Di seguito troverete i termini e le condizioni da seguire nell'effettuare una prenotazione attraverso il nostro sito web. Per ulteriori chiarimenti o delucidazioni sui nostri termini e condizioni vi preghiamo di contattarci scrivendo a .
1. Tutte le prenotazioni andate a buon fine attraverso EasyToBook.com saranno confermate al cliente direttamente via e-mail ad un indirizzo precedentemente fornito.
2. Nel caso in cui non si riceva l'e-mail di conferma, sarà responsabilità del cliente informare EasyToBook.com. Ciò di solito accade per via di un potente filtro anti spam o un indirizzo e-mail mal digitato. Per ogni problema riguardante email di conferma contattate il nostro ufficio prenotazioni all'indirizzo: support@EasyToBook.com o chiamateci allo 0031 20 531 33 00. Le nostre tariffe sono molto competitive. Se credete di aver trovato tariffe più basse per la stessa sistemazione prenotata con EasyToBook.com per gli stessi giorni e lo stesso tipo di camera nello stesso hotel, informateci entro 24 ore dalla prenotazione ed investigheremo. La sistemazione al prezzo più basso deve essere una tariffa online di un rivenditore di viaggi online. Una tariffa speciale, scontata per via di miglia gratis, una tariffa promozionale o un prezzo che è parte di un pacchetto, è esclusa.
3. EasyToBook.com si riserva il diritto di cancellare la vostra prenotazione entro 72 ore dalla data in cui è stata effettuata. Se ciò dovesse avvenire EasyToBook.com farà il possibile per trovare un hotel simile a quello scelto da voi, della stessa categoria e dello stesso prezzo. Tuttavia, se tale ricerca dovesse fallire, EasyToBook.com non sarà in alcun modo ritenuto responsabile.
4. La vostra prenotazione avviene direttamente con l'hotel da voi scelto. Confermando la prenotazione effettuata su EasyTobook.com sarete messi in contatto diretto con l'hotel.
5. Se non altrimenti specificato nella descrizione della camera (ad esempio in caso di date speciali, offerte speciali, prenotazioni avanzate), i dati della vostra carta di credito saranno usati esclusivamente a garanzia della vostra prenotazione. Nessun importo vi sarà addebitato al momento della prenotazione. Il pagamento di questa dovrà essere effettuato direttamente presso l'hotel, al momento del check-in. A meno che sul sito web non si asserisca il contrario, potrete scegliere di pagare in contanti o con carta di credito (la stessa usata per la prenotazione o una carta differente), sempre che l'hotel accetti carte di credito.
6. Le informazioni sulla vostra carta di credito saranno inviate direttamente all'hotel prenotato. EasyToBook.com non addebiterà alcun importo, poichè il soggiorno verrà pagato direttamente in hotel. Dopo l'elaborazione della prenotazione, è normale procedura per l'hotel assicurarsi che la carta sia valida e che vi siano fondi disponibili per garantire la prenotazione. In caso di problemi con la carta, l'hotel informerà EasyToBook.com, il quale informerà voi. In qualsiasi momento soltanto le carte di credito valide verranno accettate per le prenotazioni online ed è vostra responsabilità inserire le informazioni corrette. Nel caso in cui la vostra carta non fornisca garanzia sufficiente, EasyToBook.com si riserva il diritto di cancellare la vostra prenotazione presso l'hotel e di avvisarvi tramite email. EasyToBook.com non è coinvolta nè influisce su questioni economiche. Queste riguardano direttamente il cliente e l'hotel.
7. Tutte le prenotazioni effettuate su EasyToBook.com saranno accompagnate da un numero di riferimento ed un pin che vi saranno inviati insieme all'e-mail di conferma della prenotazione. Il numero di riferimento della prenotazione sarà il vostro codice di riferimento con EasyToBook.com, da usare durante la corrispondenza con EasyToBook.com. In caso di smarrimento di questo numero, potete contattarci scrivendo a: support@EasyToBook.com. Siete responsabili del mantenimento confidenziale di questi codici e dell'accesso sicuro alla prenotazione.
8. Nel caso vogliate cancellare la prenotazione effettuata su EasyToBook.com, potrete farlo collegandovi al link My Booking e digitando il numero di riferimento della vostra prenotazione ed il pin. L'hotel scelto assumerà la propria politica di cancellazione che vi avremo mostrato nella pagina dei dettagli prima della prenotazione. Le cancellazioni effettuate entro il tempo limite dato dall'hotel (il più delle volte le 48 ore antecedenti alla data di arrivo) saranno gratuite. La data d'arrivo è da considerarsi con inizio alla mezzanotte del giorno specificato (CET). In caso di cancellazione tardiva o no-show, l'hotel avrà il diritto di addebitare al cliente una mora di cancellazione il più delle volte pari all'importo della prima notte.
9. Tutti gli hotel utilizzano un proprio sistema di prenotazione. All'arrivo in hotel il nome dell'ospite (o il vostro)oppure il nome da voi indicato nel modulo di prenotazione, sarà quello di riferimento in hotel. La camera verrà riservata sotto il nome specificato nel modulo al momento della prenotazione.
10. La tariffa ottenuta al momento della prenotazione su EasyToBook.com sarà la tariffa da corrispondere al momento del pagamento finale. Se non diversamente specificato, tale tariffa non include la prima colazione e le tasse locali. Inoltre, tutti i servizi extra (ad esempio servizio in camera, mini bar, etc), se non esplicitamente inclusi nella tariffa ottenuta da EasyToBook.com, sono da considerarsi di competenza unica del cliente.
11. Le richieste speciali inserite nel campo 'richieste' durante la prenotazione saranno inoltrate all'hotel. Tuttavia né l'hotel né EasyToBook.com non si assumono la responsabilità della piena attuazione degli stessi.
12. EasyToBook.com vende soluzioni d'alloggio attingendo da un inventario fornito da ciascun hotel. EasyToBook.con non è da ritenersi responsabile in caso di mancata disponibilità delle camere dovuta alla vendita, da parte dell'hotel, oltre il proprio inventario.
13. I contenuti di EasyToBook.com sono stati inseriti con molta cura, tuttavia i nostri servizi si basano sulle informazioni fornite dagli hotel, che perciò sono responsabili della loro accuratezza. EasyToBook.com non può garantire che tutte le informazioni, come foto o descrizioni, siano in qualsiasi momento del tutto accurate, nè può essere ritenuto responsabile per errori o imprecisioni sulle informazioni fornite, in caso di mancanze nel vostro viaggio, in particolare non è responsabile per alcuna perdita, lesione personale o morte a meno che tale perdita non sia stata causata da una sua negligenza.
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Lista completa delle domande frequenti.
1. Tutte le prenotazioni andate a buon fine attraverso EasyToBook.com saranno confermate al cliente direttamente via e-mail ad un indirizzo precedentemente fornito.
2. Nel caso in cui non si riceva l'e-mail di conferma, sarà responsabilità del cliente informare EasyToBook.com. Ciò di solito accade per via di un potente filtro anti spam o un indirizzo e-mail mal digitato. Per ogni problema riguardante email di conferma contattate il nostro ufficio prenotazioni all'indirizzo: support@EasyToBook.com o chiamateci allo 0031 20 531 33 00. Le nostre tariffe sono molto competitive. Se credete di aver trovato tariffe più basse per la stessa sistemazione prenotata con EasyToBook.com per gli stessi giorni e lo stesso tipo di camera nello stesso hotel, informateci entro 24 ore dalla prenotazione ed investigheremo. La sistemazione al prezzo più basso deve essere una tariffa online di un rivenditore di viaggi online. Una tariffa speciale, scontata per via di miglia gratis, una tariffa promozionale o un prezzo che è parte di un pacchetto, è esclusa.
3. EasyToBook.com si riserva il diritto di cancellare la vostra prenotazione entro 72 ore dalla data in cui è stata effettuata. Se ciò dovesse avvenire EasyToBook.com farà il possibile per trovare un hotel simile a quello scelto da voi, della stessa categoria e dello stesso prezzo. Tuttavia, se tale ricerca dovesse fallire, EasyToBook.com non sarà in alcun modo ritenuto responsabile.
4. La vostra prenotazione avviene direttamente con l'hotel da voi scelto. Confermando la prenotazione effettuata su EasyTobook.com sarete messi in contatto diretto con l'hotel.
5. Se non altrimenti specificato nella descrizione della camera (ad esempio in caso di date speciali, offerte speciali, prenotazioni avanzate), i dati della vostra carta di credito saranno usati esclusivamente a garanzia della vostra prenotazione. Nessun importo vi sarà addebitato al momento della prenotazione. Il pagamento di questa dovrà essere effettuato direttamente presso l'hotel, al momento del check-in. A meno che sul sito web non si asserisca il contrario, potrete scegliere di pagare in contanti o con carta di credito (la stessa usata per la prenotazione o una carta differente), sempre che l'hotel accetti carte di credito.
6. Le informazioni sulla vostra carta di credito saranno inviate direttamente all'hotel prenotato. EasyToBook.com non addebiterà alcun importo, poichè il soggiorno verrà pagato direttamente in hotel. Dopo l'elaborazione della prenotazione, è normale procedura per l'hotel assicurarsi che la carta sia valida e che vi siano fondi disponibili per garantire la prenotazione. In caso di problemi con la carta, l'hotel informerà EasyToBook.com, il quale informerà voi. In qualsiasi momento soltanto le carte di credito valide verranno accettate per le prenotazioni online ed è vostra responsabilità inserire le informazioni corrette. Nel caso in cui la vostra carta non fornisca garanzia sufficiente, EasyToBook.com si riserva il diritto di cancellare la vostra prenotazione presso l'hotel e di avvisarvi tramite email. EasyToBook.com non è coinvolta nè influisce su questioni economiche. Queste riguardano direttamente il cliente e l'hotel.
7. Tutte le prenotazioni effettuate su EasyToBook.com saranno accompagnate da un numero di riferimento ed un pin che vi saranno inviati insieme all'e-mail di conferma della prenotazione. Il numero di riferimento della prenotazione sarà il vostro codice di riferimento con EasyToBook.com, da usare durante la corrispondenza con EasyToBook.com. In caso di smarrimento di questo numero, potete contattarci scrivendo a: support@EasyToBook.com. Siete responsabili del mantenimento confidenziale di questi codici e dell'accesso sicuro alla prenotazione.
8. Nel caso vogliate cancellare la prenotazione effettuata su EasyToBook.com, potrete farlo collegandovi al link My Booking e digitando il numero di riferimento della vostra prenotazione ed il pin. L'hotel scelto assumerà la propria politica di cancellazione che vi avremo mostrato nella pagina dei dettagli prima della prenotazione. Le cancellazioni effettuate entro il tempo limite dato dall'hotel (il più delle volte le 48 ore antecedenti alla data di arrivo) saranno gratuite. La data d'arrivo è da considerarsi con inizio alla mezzanotte del giorno specificato (CET). In caso di cancellazione tardiva o no-show, l'hotel avrà il diritto di addebitare al cliente una mora di cancellazione il più delle volte pari all'importo della prima notte.
9. Tutti gli hotel utilizzano un proprio sistema di prenotazione. All'arrivo in hotel il nome dell'ospite (o il vostro)oppure il nome da voi indicato nel modulo di prenotazione, sarà quello di riferimento in hotel. La camera verrà riservata sotto il nome specificato nel modulo al momento della prenotazione.
10. La tariffa ottenuta al momento della prenotazione su EasyToBook.com sarà la tariffa da corrispondere al momento del pagamento finale. Se non diversamente specificato, tale tariffa non include la prima colazione e le tasse locali. Inoltre, tutti i servizi extra (ad esempio servizio in camera, mini bar, etc), se non esplicitamente inclusi nella tariffa ottenuta da EasyToBook.com, sono da considerarsi di competenza unica del cliente.
11. Le richieste speciali inserite nel campo 'richieste' durante la prenotazione saranno inoltrate all'hotel. Tuttavia né l'hotel né EasyToBook.com non si assumono la responsabilità della piena attuazione degli stessi.
12. EasyToBook.com vende soluzioni d'alloggio attingendo da un inventario fornito da ciascun hotel. EasyToBook.con non è da ritenersi responsabile in caso di mancata disponibilità delle camere dovuta alla vendita, da parte dell'hotel, oltre il proprio inventario.
13. I contenuti di EasyToBook.com sono stati inseriti con molta cura, tuttavia i nostri servizi si basano sulle informazioni fornite dagli hotel, che perciò sono responsabili della loro accuratezza. EasyToBook.com non può garantire che tutte le informazioni, come foto o descrizioni, siano in qualsiasi momento del tutto accurate, nè può essere ritenuto responsabile per errori o imprecisioni sulle informazioni fornite, in caso di mancanze nel vostro viaggio, in particolare non è responsabile per alcuna perdita, lesione personale o morte a meno che tale perdita non sia stata causata da una sua negligenza.
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Lista completa delle domande frequenti.