Imperial Court Hotel New York

Nella prenotazione è chiaramente specificato che non verrà addebitato il costo della stanza sulla carta di credito fornita e che quest'ultima verrà usata solo come garanzia. in realtà 3 giorni prima della partenza l'hotel blocca l'importo sulla carta di credito, malgrado io avessi chiamato per specificare che avrei pagato in contanti al mio arrivo. questo è un problema se si considera che magari la carta di credito verrà utilizzata per altre spese e che in questo modo viene ridotta notevolmente la disponibilità della carta. inoltre l'hotel al nostro arrivo ci ha bloccato ulteriori 200$ sulla carta come cauzione sulla stanza. nessuno ci aveva informati di questo e non è stato carino: se una persona ha una carta di credito con un massimale standard da 1500€ in questo modo rimane davvero con una disponibilità di utilizzo della carta limitatissima. abbiamo chiesto all'hotel di sbloccare l'importo poichè avremmo pagato in contanti, ma si sono rifiutati di chiamare la banca. il punto era: pagate in contanti e poi noi chiamiamo la banca, senza però garantirvi che la carta verrà sbloccata entro la settimana del vostro soggiorno. ovviamente questo significava rischiare di rimanere senza contanti e con disponibilità di credito limitatissima sulla carta. chi prenota questo albergo non puo' non essere informato di questa procedura!!! non ci sono pc a disposizione degli ospiti!

Un consiglio..se vi fate prenotare dall'albergo un taxi per l'aereoporto (o forse anche per altro..) assicuratevi che vi prenotino un taxi giallo..a noi hanno prenotato una macchina privata che fungeva da taxi che ci è costata un sacco di soldi!!! ma alle 5 del mattino con l'aereo che ci aspettava non siamo state a fare molte storie..

La ristrutturazione non e' recentissima.

Alla presentazione della prenotazione online non vedevano la reservetion online.....ma la situazione si è risolta in una decina di minuti con relativa sistemazione in camera.(comunque date un colpo di telefono il giorno prima...non si sa mai)