La collezione esposta presso il Metropolitan Museum vanta oltre 5.000 anni di storia ed arte. I visitatori possono godersi una visita guidata attraverso le varie esibizioni, svolte dai volontari qualificati del museo. Questi tour sono compresi nel costo del biglietto. Le tematiche variano: alcuni tour sono focalizzati su tutta la collezione del museo, altri sono principalmente incentrati su tematiche specifici. Generalmente un tour dura un'ora. Le spiegazioni di un’ora nella galleria sono anche eventi popolari fra i visitanti. Sono svolte da intellettuali indipendenti, da studenti avanzati di storia del arte, o dai guardiani del museo. Loro stessi, danno informazione interessante su esibizioni speciali o sulla collezione permanente. Fra lealtre attività a cui i visitatori possono prendere parte troviamo: conferenze, lezioni d'arte per adulti, programmi familiari e film concernenti le mostre. Il museo ha una sede ulteriore denomina The Cloisters, circondata circondata da giardini. È dedicata all’arte e all’architettura medievale europea, in particolar modo ad oggetti artistici e religiosi risalenti ai secoli XII e XV. Questa struttura offre approssimativamente 50 punti di interesse in cui vengono esibiti smalti, oggetti di avorio, manoscritti, arazzi e sculture. Durante i mesi estivi, sono offerti tour dei giardini. Pagando una tariffa giornaliera i visitatori possono fare uso degli apparecchi audio illustranti le molte collezioni del museo. Questi strumenti consentono di visitare la struttura seguendo il proprio ritmo. Il negozio del museo chiamato ‘The Met Store’, offre un'ampia scelta di età di articoli decorativi per la casa e di accessori personali. I gioielli da imitazione di alcune dei gioielli di grande valore del museo sono popolari fra molti dei visitanti.