Hyde Park Suites Londra

Lo staff non parlava italiano, hanno prelevato dalla carta di credito la commissione, hanno voluto il saldo in contanti all'arrivo. non hanno mai pulito in sette giorni di permanenza, ed hanno cambiato gli asciugamani solo una volta

Avevamo prenoato 2 appartamenti: il numero 14 era all'ultimo piano con ascensore ed era spazioso e molto luminoso, mentre il numero 3 era seminterrato e molto più piccolo e le scale per arrivarci sono davvero scomode da fare con le valigie.

Letti piccoli, umidità del bagno

No. sono stati tutti gentili e disponibili solo che non vale 4 stelle

The room was a little too small, walls are too thin we could hear almost every noise form the different apartments.

In un appartamento per quattro persone era presente solo un letto matrimoniale e un divano letto a una piazza e mezza... sopportabile per brevi soggiorni come il nostro ma molto scomodo per periodi più lunghi, informatevi bene!!

L'appartamento era nel piano interrato ma su questo si può anche chiudere un occhio; il problema sorge quando prenoti per 4 persone e trovi un letto matrimoniale e un sofà-bed: attenzione!!!! il sofà-bed nn è come un nostro divano letto da cui esce il materasso ma bensì un divano senza braccioli a cui si abbassa lo schienale, quindi il letto sembra più o meno un materassino in pelle su cui nn ci stà comoda neanche una persona!! e poi la casa nn è assolutamente dove è indicata la recepsion ma ti mandano da tutt'altra parte in tutt'altra zona. metterò sicuramente le foto del sofà-bed su tripadvisor.com

La mia camera era al 4 piano e non c'e' l'ascensore

Ascensore non funzionante (noi eravamo al 4° piano...) - mancava il 4° letto (ne abbiamo preso uno noi trovato in un pianerottolo!) - mancava la quarta sedia (che abbiamo chiesto ma non ci è mai stata portata!) - mancava l'asciugacapelli (ce l'hanno portato ma con la spina tedesca... sono andato a protestare e me ne hanno dato uno "sottraendolo" ad un altro appartamento!) - l'allarme antincendio suonava subito come mettevamo a scaldare qualcosa (ho dovuto personalmente disinserirlo arrampicandomi sul bancone della cucina perchè il personale della manutenzione sarebbe arrivato solo il giorno prima della nostra partenza!) - non c'era la presa per il rasoio in bagno! - quando la lavatrice era in funzione tremava il pavimento! dal lavandino in bagno e dalla doccia uscivano odori veramente sgradevoli e non c'era un tappo per chiudere gli scarichi: ci siamo arrangiati con degli asciugamani! il personale della reception era altamente inqualificato e maldisposto a risolvere gli inconvenienti segnalati da noi sempre con il massimo garbo. anzi, escludendo la giovane receptionist bionda, il loro comportamento era al limite della maleducazione!!! non lo consiglio a nessuno, ed è un peccato perchè la camera era carina (parecchie crepe, ma mobilio abbastanza recente) - non siamo affatto soddisfatti!!!!!