Shaftesbury Premier London Notting Hill

Abbiamo prenotato questo hotel in virtu' delle 4 stelle riportate e della descrizione "luxury" della camera. quello che, invece, ci è stato offerto è stato una stanza nel seminterrato, con la finestra che dava in un angusto cortile 2x2 m, con davanti la tubazione dell'aria. a mio avviso non si tratta sicuramente di una sistemazione a 4 stelle, ne tantomento il prezzo originale della camera sarebbe giustificato (quasi euro 300 / notte). la televisione non ha funzionato per tutta la durata del soggiorno e non hanno avuto minimamante la brillantezza di farci avere un "pensierino" per il disserivizio.

Sono stato spostato alle del mattino dall'hotel shaftesbury premier london notting hill al dall'hotel shaftesbury premier london hyde park senza essere stato avvisato telefonicamente

Sulla prenotazione online era scritto che avremmo ricevuto il turn down serale e una scatola di cioccoltini,ma cosi non e' stato. dopo aver fatto il check in alle 14 dopo circa 1 ora qualcuno ha cercato di entrare nella nostra stanza,evidentemente le chiavi date dalle reception erano sbagliate

Prima notte passata al piano sotterraneo perche' a loro dire avevano dovuto chiudere un piano dell'albergo a causa di una perdita. al piano sotterraneo e' come stare in una stiva di una nave, ma arredata di lusso, non ci sono finestre, non c'e' aria e fa caldissimo. hanno comunque cambiato stanza il giorno dopo. ascensore rotto per 4 giorni!