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The Kimberly Hotel New York

   
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145 E 50th St, New York, Stati Uniti

  Eccellente, 4.5 1060 Recensioni degli ospiti
  • Posizione 4.5
     
  • Convenienza 4.5
     
  • Camere 4.5
     
  • Servizi 4.5
     
  • Pulizia 4.5
     
  • Qualità del sonno 4.5
     
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3
A TripAdvisor Member New York Gennaio 2015 Viaggiatore di Easytobook.com
 
 "Disappointing attitudes"
Stayed in August for 7 nights with my adult granddaughter for our eagerly anticipated first and probably only visit to New York. Apart from the driver from the airport the hotel staff are the first New York people you speak to and they are not a good example . I had booked a room with 2 double beds but when we got to the room we were given it had 1 king bed.
When we went back to reception I was told 'well we don't guarantee beds and I dont think we have any but I'll look'. I think my face was saying 'well I can't guarantee to stay here ' as they managed to find a room. What else is there to guarantee but the beds!
The rooms are spacious and with use of a kitchenette but the shower was very poor ,like standing in the warm rain, no power at all. Location is great too.
We did go to the roof bar one afternoon as it was advertised as residents being welcome for complimentary coffee and pastries. What an awful experience!
We were just pointed to a back room away from the other customers with a coffee machine and paper cups in one corner ,some old fruit in a bowl and stacked with boxes. We were not even spoken to by the bar staff. We just left. Later I spoke to the concierge about it as I was passing and I was still miffed and already knew (from other experiences which I wont bother with) that the reception staff weren't interested in the guests but was told she couldn't help and I needed to speak to reception. When I pointed out that they were miserable she said ' yes I know ,you have to pick your time, early morning staff are best! 'she continued to say that it would be best if I just put it on Trip Advisor as they take more notice of that!. I was shocked.
Later (as I was getting even more miffed) I decided to speak to the one receptionist that sometimes smiled who did apologise ,and I heard the other man with her whisper to her when he looked at the database ' Oh they're here for 7 nights! give them a breakfast' .I took this to mean that he realised we were spending a fortune to stay there...which actually almost made me laugh . Anyway long story short we took their free breakfast the next day but didn't enjoy it as the bar staff were as uninterested and non welcoming as they were before.
All the door men are wonderful but as one of them told me it's all about the money ,they earn much more than all the other staff and so are happy in their work!
This hotel definitely needs some staff training in customer service ,not what I expected at all.
4
Carole P Seattle Coniuge / Partner Marzo 2012 Viaggiatore di Easytobook.com
 
 "Hot Water"
It was not so jolly being in the annex as I imagine it would be in the main building. One felt a bit shunted aside.And there was only hot water available (very hot); even the water in the toilet was hot.
In collaborazione con
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The Kimberly Hotel New York
Eccellente, 4.5 5
Sulla base di 1060 Recensioni degli ospiti
  • Posizione
    4.5
  • Pulizia
    4.5
  • Servizi
    4.5
Dal $ 237
Eccellente

I servizi del The Kimberly Hotel sono di livello 4 stelle. Tante camere significa tanta scelta e maggiori possibilità di trovare esattamente ciò che volete. L'utilità di avere la Grand Central Terminal così vicina? Accedere facilmente alla zona circostante. Siete appassionati di fotografia? Allora vi piacerà avere Chrysler Building, Murray Hill e United Nations New York nei dintorni. Victorian Gardens è un posto fantastico da visitare da qui. Per i visitatori presso Madison Square Garden, questo hotel è un'opzione eccellente.

Un bar/lounge fa parte delle strutture offerte da The Kimberly Hotel, così come una terrazza e una terrazza sul tetto. Un servizio di baby sitter, insieme a un deposito bagagli e un servizio di facchinaggio, è tra i servizi che troverete qui. Senz'altro vi piacerà avere un night club a vostra disposizione. Se siete in città per affari, questo hotel è una buona base, avendo uno spazio per conferenze e un centro business a disposizione. 188 camere significa una vasta scelta. Un'altra utile opzione mentre soggiornate presso The Kimberly Hotel è un parcheggio con posteggiatore a pagamento. Se non arrivate in auto, potete beneficiare di una navetta a pagamento nell'area.

Non vi mancherà niente presso The Kimberly Hotel, nemmeno l'aria condizionata. Questo alloggio presenta belle camere dotate di tanti comfort, tra cui un servizio di pulizia quotidiano. Per gli hobby virtuali c'è un accesso a Internet Dial-up a pagamento. Avrete notti da sogno con un set di lenzuola Premium, un set di lenzuola italiane Frette e un materasso con sovramaterasso. Non vi piacerebbe avere a disposizione un forno a microonde, un frigorifero e un bollitore per tè/caffè anche in vacanza? Allora prenotate una camera con cucina.

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The Kimberly Hotel New York
145 E 50th St, New York, 10022, Stati Uniti
The Kimberly Hotel New York
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I servizi del The Kimberly Hotel sono di livello 4 stelle.

Tante camere significa tanta scelta e maggiori possibilità di trovare esattamente ciò che volete. L'utilità di avere la Grand Central Terminal così vicina? Accedere facilmente alla zona circostante. Siete appassionati di fotografia? Allora vi piacerà avere Chrysler Building, Murray Hill e United Nations New York nei dintorni. Victorian Gardens è un posto fantastico da visitare da qui. Per i visitatori presso Madison Square Garden, questo hotel è un'opzione eccellente.

Un bar/lounge fa parte delle strutture offerte da The Kimberly Hotel, così come una terrazza e una terrazza sul tetto. Un servizio di baby sitter, insieme a un deposito bagagli e un servizio di facchinaggio, è tra i servizi che troverete qui. Senz'altro vi piacerà avere un night club a vostra disposizione. Se siete in città per affari, questo hotel è una buona base, avendo uno spazio per conferenze e un centro business a disposizione. 188 camere significa una vasta scelta. Un'altra utile opzione mentre soggiornate presso The Kimberly Hotel è un parcheggio con posteggiatore a pagamento. Se non arrivate in auto, potete beneficiare di una navetta a pagamento nell'area.

Non vi mancherà niente presso The Kimberly Hotel, nemmeno l'aria condizionata. Questo alloggio presenta belle camere dotate di tanti comfort, tra cui un servizio di pulizia quotidiano. Per gli hobby virtuali c'è un accesso a Internet Dial-up a pagamento. Avrete notti da sogno con un set di lenzuola Premium, un set di lenzuola italiane Frette e un materasso con sovramaterasso. Non vi piacerebbe avere a disposizione un forno a microonde, un frigorifero e un bollitore per tè/caffè anche in vacanza? Allora prenotate una camera con cucina.

Condizioni e servizi dell'hotel
 Check-in: Da 15:00 Check-out: Alle 12:00
 Pagamento:                 Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Visa Debit, Visa Electron, Carte Blanche
N.B.: l'hotel può pre-autorizzare la tua carta di credito prima dell'arrivo per controllare che ci siano fondi sufficienti a garanzia della prenotazione.
 Internet: Internet Wi-Fi gratis solo nelle aree in comune (hall/reception ecc.)
Internet cablato a un costo aggiuntivo solo nelle camere
 Parcheggio: Servizio parcheggio con posteggiatore, Parcheggio a pagamento, Parcheggio con posteggiatore a pagamento
L'hotel dispone di parcheggio a pagamento.
 Servizio navetta aeroporto: Servizio navetta a pagamento nell'area
 Norme per animali domestici: Non sono ammessi animali.
Camere: 188
Servizi:
  • Servizio di lavanderia
  • Reception attiva 24 ore su 24
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Servizio baby sitter
  • Servizi di traduzione/interpretariato
  • Concierge
  • Servizio in camera - orario limitato
  • Servizio lucidascarpe
  • Quotidiano ogni mattina
  • Segreteria telefonica
  • Check-out esteso
  • Assistenza per tour/biglietti
  • Servizio di lavasecco/lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Fattorino
Strutture generali:
  • Ascensore
  • Cambio valuta
  • Aria condizionata
  • Accesso per disabili
  • Macchina per il ghiaccio
  • Personale multilingue
  • Servizio banchetti
  • Edificio interamente per non fumatori
  • Quotidiani
  • Chiave elettronica
  • Distributori automatici
  • Colazione disponibile (con supplemento)
Altre aree in comune:
  • Ristorante
  • Bar/lounge
  • Terrazza
  • Caffetteria/bar
  • Terrazza sul tetto
Intrattenimento:
  • Night club
Servizi business:
  • Servizi per conferenze
  • Centro business
Attività:
  • Centro fitness
  • Uso gratis del centro fitness nelle vicinanze
Servizi benessere:
  • Servizio massaggi
N.B.: è responsabilità della catena di hotel e/o delle singole strutture assicurarsi che le foto mostrate siano veritiere. Non siamo responsabili di alcuna rappresentazione non veritiera nelle foto.
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