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ソルトヒル ホテル ガルウェー

 
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Salthill Promenade, Galway, アイルランド

  Fantastic, 4 810 レビュー
  • ロケーション 4.5
     
  • 価格/クォリティ 4
     
  • Rooms 4
     
  • サービスと設備 4
     
  • 清潔さ 4.5
     
  • Sleep quality 4
     
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1
Anne C Galway 9月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "No customer service"
We arrived at the hotel at 315pm on the Monday of the Galway races. The hotel was busy and lots of staff about. I went up to check in and was told the room wasn't ready, it would be 20 mins and to come back to recception!!!!!(eg No.1 of customer Service). We waiting in the busy lobby where we overheard numerous staff conversations \bout colleagues, how busy they were etc, laughing and joking. Its wonderful the staff get along well but in a big 4 star I expected more professionalism. At 4pm I again went to recception and spoke with a gentleman receptionist, who checke and advised me that the room was still not ready. I aired my dissatisfation as we were only in Galway for one night, which he took no notice of. I asked him inform me when the room was ready and he advised me that he was 'finished now and go back to reception and check soon. (No 2 eg). Having worked in many hotels from3 star to 5 star this was poor serivce at best. While we waited at the lobby, another guest waited to meet a lady manager, who when arrived and heard the guests grievance...could give no satisfactory response only they were busy!!!( Eg no.3). Again at 4.30pm I went to the desk and spoke to a lady, I advised her we were waiting over an hour and were here for one night PLUS our reservation said check in from 2pm....She questioned me on this, saying there check in time was 3pm and asked me how I booked. I showed her my documentation was proof! (Eg no 4)At 455, after nearly 2 hours at the hotel, the same receptionist informed me our room was ready, ignored the fact we waited so long and told us to enjoy our stay. Eg no.5) Apart from that, the room was satisfactory. Until we returned that night to a huge fight in the car park where bricks were being throwing and our car parked there. Thankfully, the gardai arrived and attempted to diffuse the situtation. Breakfast ok, no scambled egg or bacon when we got there. I requested late check out due to our late check in and was advised they needed the room and 1pm was the latest. Again ignoring my complaint and dissatifaction. there seemed to be managwement around the hotel....can these reception staff not advise mgt they have unhappy guest since clearly they cannot deal with the situtation themselves. there was 4 receptionists involved. They cared more about laughing and chatting to each. My brother who is a hotel manager from Chicago was also staying at the hotel and couldn't beleive his eyes...and also complained on our behalf...
3
Ciaran H Galway 若い夫婦 8月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "Average"
Just ok, wouldnt be in a rush back. Our first room was a bit grubby & managed to get moved to another but not much of an improvement to be honest! Bathroom was small & the shower leaked all over the floor.But the pool & gym facilities were top class.
5
A TripAdvisor Member Galway 友人同士の旅行 7月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "friends weekend away"
the service was nothing special just ok, the room was typical hotel room nothing special just basic but clean. the best thing was the balcony in front of hotel overlooking sea!!just sheer bliss!!good location
4
Linda C Galway 6月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "Great location and facility"
Very Good Would go back again We were able to relax after a long day in Galway City. The service was wonderful. The staff pleasant and helpful. Thoroughly enjoyed the beautiful bar with its relaxing atmosphere, good food and friendly staff. The Irish Coffee was great too!!! I would stay again.
4
Emma W Galway 5月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "Mams birthday trip"
Had a great time lovely hotel and a great price!Great location on the seafront only complaint I have is that the weather was bad!!! Lovely breakfast everything was very fresh and the staff were very helpful
4
Louisa S Galway 4月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "First family trip with a newborn"
My husband, newborn son and my father stayed here for two nights midweek. The rooms were lovely-seaview,breakfast was great. Service in bar was good. Pool & spa facilities excellent. When we asked for more tea/ coffee for room, we were given a huge supply. We have stayed here before and will be back in the future.
5
Ciara O Galway 3月 2013 Easytobook.com traveller
 
 "Excellent hotel"
I have stayed here a few times now and enjoy it every time. The hotel is always spotless staff very friendly. It is in a great location and we had sea views from our room which was lovely to look out at.
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ソルトヒル ホテル ガルウェー
Fantastic, 4.0 5
根拠 810 レビュー
  • ロケーション
    4.5
  • 清潔さ
    4.5
  • サービスと設備
    4.0
Fantastic

ロケーション
ゴールウェイ (ソルトヒル近く) にあるソルトヒル ホテルは、レジャーランド、ゴールウェイ ゴルフ クラブから 500 m 圏内にあります。 このビーチ ホテルの 5 km 圏内には、ピアス スタジアム、Claude's Casinoなどがあります。

客室
全部で 161 あるエアコン完備の客室で、ご滞在をお楽しみください。無線インターネットアクセス (無料)をお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。バスルームには、独立した浴槽とシャワー、無料のバスアメニティがあります。電話の他に、デスクやコーヒー / ティーメーカーもご利用いただけます。

施設の設備
フィットネスセンター、スパ用浴槽、サウナなどのレクリエーション設備をご利用ください。その他の設備として、無線インターネットアクセス (無料)、ベビーシッター / チャイルドケア (有料)、ウェディングサービスなどが備わっています。

お食事
このホテルにある、2 軒のレストランやコーヒーショップ / カフェなどでお食事をお楽しみください。客室からルームサービス (営業時間限定)もご利用いただけます。バー / ラウンジでお好みのドリンクを召し上がり、喉の渇きを癒してください。追加料金で、フル ブレックファストも毎日お召し上がりいただけます。

ビジネス設備
コンピュータ ステーション、ロビーでの無料新聞サービス、ドライクリーニング / ランドリー サービスをお使いいただけます。ゴールウェイでのイベント開催には、このホテルのカンファレンス センター、ミーティングルームなど総面積 67 m2 (721 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。無料のセルフパーキングが備わっています。

施設内には、子供用プール、スパ用浴槽があります。その他のレクリエーション設備としてフィットネスセンター、サウナ、スチームサウナもご利用いただけます。

16 歳未満のお客様は、フィットネス設備のご利用はご遠慮ください。

次のレクリエーション設備は、施設内または近辺にあります。料金がかかる場合もあります。

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ソルトヒル ホテル ガルウェー
Salthill Promenade, Galway, ゴルウェイ, , アイルランド
ソルトヒル ホテル ガルウェー
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Children 4 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

ロケーション
ゴールウェイ (ソルトヒル近く) にあるソルトヒル ホテルは、レジャーランド、ゴールウェイ ゴルフ クラブから 500 m 圏内にあります。 このビーチ ホテルの 5 km 圏内には、ピアス スタジアム、Claude's Casinoなどがあります。

客室
全部で 161 あるエアコン完備の客室で、ご滞在をお楽しみください。無線インターネットアクセス (無料)をお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。バスルームには、独立した浴槽とシャワー、無料のバスアメニティがあります。電話の他に、デスクやコーヒー / ティーメーカーもご利用いただけます。

施設の設備
フィットネスセンター、スパ用浴槽、サウナなどのレクリエーション設備をご利用ください。その他の設備として、無線インターネットアクセス (無料)、ベビーシッター / チャイルドケア (有料)、ウェディングサービスなどが備わっています。

お食事
このホテルにある、2 軒のレストランやコーヒーショップ / カフェなどでお食事をお楽しみください。客室からルームサービス (営業時間限定)もご利用いただけます。バー / ラウンジでお好みのドリンクを召し上がり、喉の渇きを癒してください。追加料金で、フル ブレックファストも毎日お召し上がりいただけます。

ビジネス設備
コンピュータ ステーション、ロビーでの無料新聞サービス、ドライクリーニング / ランドリー サービスをお使いいただけます。ゴールウェイでのイベント開催には、このホテルのカンファレンス センター、ミーティングルームなど総面積 67 m2 (721 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。無料のセルフパーキングが備わっています。

施設内には、子供用プール、スパ用浴槽があります。その他のレクリエーション設備としてフィットネスセンター、サウナ、スチームサウナもご利用いただけます。

16 歳未満のお客様は、フィットネス設備のご利用はご遠慮ください。

次のレクリエーション設備は、施設内または近辺にあります。料金がかかる場合もあります。

ソルトヒル ホテルへのアクセスに最も便利な空港は、シャノン (SNN) - 63.9 km / 39.7 miです。

ホテルから観光スポットまたは空港までの直線距離を基準にしているため、実際の移動距離とは異なる場合があります。

距離は 0.1 km 単位で切り上げて表示されます。

Hotel policies & services
 Check-in: From 15:00 Until 00:00 Check-out: From 06:00 Until 12:00
 インターネット: WiFi使用可能/ワイヤレスインターネット 追加料金が必要です。 利用可能な場所は客室全てと公共スペース(ロビー、フロントなど)
 駐車場: RV/Truck Parking, Free Parking (limited), Free Parking (Self-service)
当館に無料駐車場がございます。
 ペット持ち込み規定: ペットの持ち込み禁止
客室: 161
サービス:
  • 24時間オープンのフロント
  • ドライクリーニング
  • 手荷物預かり所
  • ルームサービス ー 限定サービス時間
  • ベルボーイ
  • Wedding Services
  • Tours/ticket Assistance
  • ランドリーサービス
  • ベビーシッター・サービス
  • レンタカー受付カウンター
  • コピー機コーナー
  • アイロンサービス
  • VIP用設備
通常の設備:
  • エレベーター
  • 多言語対応スタッフ
  • 全館禁煙
  • フロント ー 金庫
  • Multiple Small Meeting Rooms
  • 新聞
  • Coffee in the Lobby
  • Breakfast Available (surcharge)
  • 外貨両替
  • レンタサイクル
  • 軽食堂
  • Vending Machine
共同スペース:
  • バー
  • コーヒーショップ
  • Rooftop Terrace
  • レストラン
  • テラス
  • 喫煙コーナー
ビジネス設備:
  • コンファレンス施設
活動:
  • フィットネスセンター
  • ゴルフ
健康設備:
  • サウナ
  • ヘルスクラブ
  • Spa Tub
  • Steam Room
Swimming Facilities:
  • 子供用プール
  • スイミングプール
  • 屋内プール
Note: It is the responsibility of the hotel chain and/or the individual property to ensure the accuracy of the photos displayed. We are not responsible for any inaccuracies in the photos.
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