Aran Mantegna Hotel ローマ

No

I asked for an iron & ironing board to use as my partner had flown in from the uk & his clothes were creased. i was told they did not have them as they had a laundry facility. firstly my partners clothes were clean & secondly we checked in late friday afternoon & the laundry facility was closed. a ironing facility would be great or if not at least advertise to future customers online the lack of this service.

Toilette con porta di vetro che non rispetta minimamente la privacy personale, nè visuale, nè olfattiva, nè sonora: scelta francamente incomprensibile. perchè non opacare efficacemente la porta e non rendere la chiusura efficace come in qualsiasi abitazione? troppo esposto alle intemperie il percorso dall'hotel al garage, che, tuttavia, è grande e comodo e servito da personale gentile.

Stravagente, per non dire francamente imbarazzante, la totale comunicazione wc - camera, senza una porta che offra privacy visuale ed acustica: la porta di vetro lascia vedere tutto e la totale mancanza di isolamento la scia sentire tutto. non si capisce la ragione di una simile scelta, che finisce col destinare la camera doppia esclusivamente a persone che abbiano una confidenza fisica a tutta prova.

La seconda volta nella prenotazione avevo richiesto il check-in anticipato (anche chiamando telefonicamente per non rischiare) e quando sono arrivato non era stata predisposta alcuna camera ed erano convinti che la prenotazione fosse per una singola anzichè una matrimoniale classic. dopo avergli mostrato copia della prenotazione mi hanno chiesto scusa e dato una camera: quasi la metà di quella che fanno vedere in foto in cui gia avevo soggiornato precedentemente, senza lo specchio-non-specchio, e in bagno quando ho fatto la doccia si è allagato tutto... peccato perchè è davvero un bell'albergo

Peccato per la mancanza di parcheggio interno gratuito e per la mancanza di privacy della stanza da bagno(seppur molto scenografica)