Algemene Voorwaarden
Hieronder treft u een lijst aan met de voorwaarden en condities die van toepassing zijn wanneer u via onze websites boekt. Indien er punten zijn in onze voorwaarden en condities die opheldering of verdere uitleg behoeven, kunt u contact opnemen met contact us .
1. Alle succesvolle reserveringen gemaakt op EasyToBook.com zullen direct worden bevestigd naar het door de client verstrekte emailadres.
2. Het is uw verantwoordelijkheid om EasyToBook.com in te lichten wanneer u de bevestigingsmail niet heeft ontvangen. Dit wordt meestal veroorzaakt door een krachtig junkmailfilter of een onjuist ingevoerd emailadres. Voor problemen m.b.t. bevestigingsmails kunt u contact opnemen met onze reserveringsafdeling op:support@EasyToBook.com of bellen met 0031 20 531 33 00. Onze prijzen zijn zeer concurrerend. Als u denkt een lagere prijs te hebben gevonden voor dezelfde accommodatie als u via EasyToBook.com heeft geboekt, voor dezelfde data, hetzelfde kamertype en bezetting in hetzelfde hotel, licht ons dan svp binnen 24 uur in en wij zullen het onderzoeken. De goedkopere accommodatie moet een online prijs zijn van een online reisretailer. Uitgezonderd zijn speciale aanbiedingen met korting van het Frequent Flyer Mileage Programma, een promotieprijs of een prijs die onderdeel is van een package.
3. EasyToBook.com is gerechtigd uw boeking te annuleren binnen 72 uur na het tijdstip van de boeking. In geval van annulering door EasyToBook.com, zal deze het uiterste doen om een gelijksoortig hotel in dezelfde kwaliteits- en prijsklasse voor u te vinden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer dit niet lukt.
4. Uw reservering wordt direct met het door u gekozen hotel gemaakt. Door het bevestigen van uw reservering met EasyToBook.com gaat u een contract aan met het hotel.
5. Tenzij anders vermeld in de kamerbeschrijving,(bijv. in geval van speciale deals, Hot Deals, vroegboekingen etc.) worden de gegevens van uw creditcard gebruikt om uw boeking voor het hotel te waarborgen. Er zullen geen gelden op uw creditcardrekening in mindering worden gebracht tijdens de boekingsfase. Volledige betaling van uw boeking dient direct in het hotel plaats te vinden bij het inchecken. Tenzij anders vermeld op de webpagina kunt u uw rekening contant betalen, met de creditcard gebruikt voor het boeken of zelfs met een andere creditcard, op voorwaarde dat deze geaccepteerd wordt door het hotel.
6. Uw creditcardgegevens worden direct doorgestuurd naar het gereserveerde hotel. EasyToBook.com belast uw creditcard niet, omdat u rechtstreeks in het hotel voor uw verblijf betaalt. Nadat uw boeking is verwerkt voert het hotel gewoonlijk een onderzoek uit waarbij de gegevens van uw creditcard worden gebruikt om te controleren of er geld beschikbaar is en of uw creditcard geldig is. In geval van problemen met uw creditcard wordt EasyToBook.com hiervan op de hoogte gesteld door het hotel, waarop wij contact met u zullen opnemen. Voor online boekingen worden altijd uitsluitend geldige creditcards geaccepteerd en het is uw verantwoording om de juiste gegevens in te voeren. Indien uw creditcard niet voldoende garantie biedt heeft EasyToBook.com het recht uw reservering te annuleren en u per email van de annulering op de hoogte te stellen.
7. Alle hotelboekingen via EasyToBook.com worden voorzien van een boeking resereveringsnr. en een pinnummer. Deze nummers worden vermeld in de bevestigingsmail van uw boeking. Het boeking reserveringsnummer is uw resereveringsnummer met EasyToBook.com, en u dient dit te vermelden in alle correspondentie. Wanneer u dit nummer kwijt bent geraakt, kunt u contact met ons opnemen op: support@EasyToBook.com. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van deze nummers en het veilig inloggen in uw boeking.
8. Wanneer u uw reservering met EasyToBook.com wilt annuleren, kunt u dit doen door te gaan naar: My Booking en uw boeking reserveringsnummer en pinnummer in te voeren. Het hotel van uw keuze heeft een eigen annuleringsbeleid dat u op de gegevenspagina kunt vinden. Annuleringen binnen de annuleringstermijn van het hotel (in de meeste gevallen 48 uur voor aankomst)zijn gratis. Houd er rekening mee dat de aankomstdatum om 0.00 uur (CET) begint. Als u na de annuleringstermijn annuleert of niet komt opdagen bij het hotel, heeft het hotel het recht u annuleringskosten in rekening te brengen, die over het algemeen gelijk staan aan de kosten van de eerste overnachting.
9. Alle hotels gebruiken hun eigen boekings- en reserveringssysteem, dus wanneer u in het hotel aankomt is de opgegeven naam van de gast -uw naam- de referentie voor het hotel, tenzij u een andere naam heeft opgegeven in het boekingsformulier. De hotelkamer wordt gereserveerd op de naam die is ingevuld op het boekingsformulier bij boeking.
10. De kamertarieven die ten tijde van de garantie van uw boeking bij EasyToBook.com worden opgegeven zijn de tarieven die u betaalt voor uw accommodatie. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief ontbijt en toeristenbelasting. Bovendien dient u voor alle toegevoegde diensten waarvan u in het hotel gebruik maakt maar die niet specifiek vermeld zijn in de opgave van de kamertarieven op EasyToBook.com (bijv. roomservice, gebruik van minibar etc.)volledig te betalen.
11. Speciale verzoeken zoals ingevoerd in het veld 'Opmerkingen' tijdens de boeking worden aan het hotel doorgegeven. Noch EasyToBook. com, noch het hotel kunnen echter aansprakelijk worden gesteld wanneer het hotel niet aan dergelijke verzoeken kan voldoen.
12. EasyToBook.com verkoopt hotelaccommodatie uit een een inventaris zoals geleverd door elk hotel en overboekt deze inventaris niet. EasyToBook.com accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor onbeschikbaarheid van kamers, veroorzaakt door het overboeken van de eigen kamervoorraad door het hotel.
13. De EasyToBook.com website is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Onze service berust echter op informatie die door de hotels wordt verschaft en de hotels blijven derhalve verantwoordelijk voor de accuraatheid van deze informatie. EasyToBook.com kan niet garanderen dat alle informatie, inclusief foto's en beschrijvingen, altijd volledig correct is, noch kunnen wij verantwoordelijk worden gesteld voor fouten of onjuistheden in de verstrekte informatie, of wanneer uw reis tekort schietend is. In het bijzonder aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor enig verlies, persoonlijke schade of dood op welke wijze dan ook tenzij een dergelijk verlies door onze nalatigheid is veroorzaakt.
Terug naar boven ^
Zie lijst met meest gestelde vragen (FAQ).
1. Alle succesvolle reserveringen gemaakt op EasyToBook.com zullen direct worden bevestigd naar het door de client verstrekte emailadres.
2. Het is uw verantwoordelijkheid om EasyToBook.com in te lichten wanneer u de bevestigingsmail niet heeft ontvangen. Dit wordt meestal veroorzaakt door een krachtig junkmailfilter of een onjuist ingevoerd emailadres. Voor problemen m.b.t. bevestigingsmails kunt u contact opnemen met onze reserveringsafdeling op:support@EasyToBook.com of bellen met 0031 20 531 33 00. Onze prijzen zijn zeer concurrerend. Als u denkt een lagere prijs te hebben gevonden voor dezelfde accommodatie als u via EasyToBook.com heeft geboekt, voor dezelfde data, hetzelfde kamertype en bezetting in hetzelfde hotel, licht ons dan svp binnen 24 uur in en wij zullen het onderzoeken. De goedkopere accommodatie moet een online prijs zijn van een online reisretailer. Uitgezonderd zijn speciale aanbiedingen met korting van het Frequent Flyer Mileage Programma, een promotieprijs of een prijs die onderdeel is van een package.
3. EasyToBook.com is gerechtigd uw boeking te annuleren binnen 72 uur na het tijdstip van de boeking. In geval van annulering door EasyToBook.com, zal deze het uiterste doen om een gelijksoortig hotel in dezelfde kwaliteits- en prijsklasse voor u te vinden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer dit niet lukt.
4. Uw reservering wordt direct met het door u gekozen hotel gemaakt. Door het bevestigen van uw reservering met EasyToBook.com gaat u een contract aan met het hotel.
5. Tenzij anders vermeld in de kamerbeschrijving,(bijv. in geval van speciale deals, Hot Deals, vroegboekingen etc.) worden de gegevens van uw creditcard gebruikt om uw boeking voor het hotel te waarborgen. Er zullen geen gelden op uw creditcardrekening in mindering worden gebracht tijdens de boekingsfase. Volledige betaling van uw boeking dient direct in het hotel plaats te vinden bij het inchecken. Tenzij anders vermeld op de webpagina kunt u uw rekening contant betalen, met de creditcard gebruikt voor het boeken of zelfs met een andere creditcard, op voorwaarde dat deze geaccepteerd wordt door het hotel.
6. Uw creditcardgegevens worden direct doorgestuurd naar het gereserveerde hotel. EasyToBook.com belast uw creditcard niet, omdat u rechtstreeks in het hotel voor uw verblijf betaalt. Nadat uw boeking is verwerkt voert het hotel gewoonlijk een onderzoek uit waarbij de gegevens van uw creditcard worden gebruikt om te controleren of er geld beschikbaar is en of uw creditcard geldig is. In geval van problemen met uw creditcard wordt EasyToBook.com hiervan op de hoogte gesteld door het hotel, waarop wij contact met u zullen opnemen. Voor online boekingen worden altijd uitsluitend geldige creditcards geaccepteerd en het is uw verantwoording om de juiste gegevens in te voeren. Indien uw creditcard niet voldoende garantie biedt heeft EasyToBook.com het recht uw reservering te annuleren en u per email van de annulering op de hoogte te stellen.
7. Alle hotelboekingen via EasyToBook.com worden voorzien van een boeking resereveringsnr. en een pinnummer. Deze nummers worden vermeld in de bevestigingsmail van uw boeking. Het boeking reserveringsnummer is uw resereveringsnummer met EasyToBook.com, en u dient dit te vermelden in alle correspondentie. Wanneer u dit nummer kwijt bent geraakt, kunt u contact met ons opnemen op: support@EasyToBook.com. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van deze nummers en het veilig inloggen in uw boeking.
8. Wanneer u uw reservering met EasyToBook.com wilt annuleren, kunt u dit doen door te gaan naar: My Booking en uw boeking reserveringsnummer en pinnummer in te voeren. Het hotel van uw keuze heeft een eigen annuleringsbeleid dat u op de gegevenspagina kunt vinden. Annuleringen binnen de annuleringstermijn van het hotel (in de meeste gevallen 48 uur voor aankomst)zijn gratis. Houd er rekening mee dat de aankomstdatum om 0.00 uur (CET) begint. Als u na de annuleringstermijn annuleert of niet komt opdagen bij het hotel, heeft het hotel het recht u annuleringskosten in rekening te brengen, die over het algemeen gelijk staan aan de kosten van de eerste overnachting.
9. Alle hotels gebruiken hun eigen boekings- en reserveringssysteem, dus wanneer u in het hotel aankomt is de opgegeven naam van de gast -uw naam- de referentie voor het hotel, tenzij u een andere naam heeft opgegeven in het boekingsformulier. De hotelkamer wordt gereserveerd op de naam die is ingevuld op het boekingsformulier bij boeking.
10. De kamertarieven die ten tijde van de garantie van uw boeking bij EasyToBook.com worden opgegeven zijn de tarieven die u betaalt voor uw accommodatie. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief ontbijt en toeristenbelasting. Bovendien dient u voor alle toegevoegde diensten waarvan u in het hotel gebruik maakt maar die niet specifiek vermeld zijn in de opgave van de kamertarieven op EasyToBook.com (bijv. roomservice, gebruik van minibar etc.)volledig te betalen.
11. Speciale verzoeken zoals ingevoerd in het veld 'Opmerkingen' tijdens de boeking worden aan het hotel doorgegeven. Noch EasyToBook. com, noch het hotel kunnen echter aansprakelijk worden gesteld wanneer het hotel niet aan dergelijke verzoeken kan voldoen.
12. EasyToBook.com verkoopt hotelaccommodatie uit een een inventaris zoals geleverd door elk hotel en overboekt deze inventaris niet. EasyToBook.com accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor onbeschikbaarheid van kamers, veroorzaakt door het overboeken van de eigen kamervoorraad door het hotel.
13. De EasyToBook.com website is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Onze service berust echter op informatie die door de hotels wordt verschaft en de hotels blijven derhalve verantwoordelijk voor de accuraatheid van deze informatie. EasyToBook.com kan niet garanderen dat alle informatie, inclusief foto's en beschrijvingen, altijd volledig correct is, noch kunnen wij verantwoordelijk worden gesteld voor fouten of onjuistheden in de verstrekte informatie, of wanneer uw reis tekort schietend is. In het bijzonder aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor enig verlies, persoonlijke schade of dood op welke wijze dan ook tenzij een dergelijk verlies door onze nalatigheid is veroorzaakt.
Terug naar boven ^
Zie lijst met meest gestelde vragen (FAQ).