Algemene voorwaarden

  1. Easytobook.com is eigendom van en wordt beheerd door Easy to Book Service B.V, Piet Heinkade 55, Amsterdam 1019 GM, Nederland, een volledige dochteronderneming van Make My Trip Limited (NASDAQ: MMTY). Easytobook.com kan nieuws en bepaalde relevante aanbiedingen op basis van uw voorkeuren en uw browersessie sturen naar het e-mailadres dat tijdens het boeken is opgegeven of op basis van uw abonnement op de nieuwsbrief. U kunt u op elk gewenst moment afmelden door te klikken op de desbetreffende link in de e-mail die u ontvangt.

  2. Wanneer u een hotel boekt via onze website, is het uw eigen verantwoordelijkheid om het Easytobook.com te laten weten als u geen bevestigingse-mail ontvangt. Dit gebeurt meestal als gevolg van een sterke spamfilter of een verkeerd ingevoerd e-mailadres. Voor eventuele problemen met betrekking tot bevestigingse-mails kunt u contact opnemen met onze klantenservice: customercare@easytobook.com. Wij hanteren zeer concurrerende prijzen. Als u denkt dat u een lagere prijs voor dezelfde accommodatie hebt gevonden dan de prijs die u via easytobook.com hebt geboekt voor dezelfde datums, hetzelfde kamertype en bezetting in hetzelfde hotel, meld het ons dan binnen 24 uur vanaf het moment van de boeking en wij zullen het onderzoeken. De accommodatie voor de lagere prijs moet een online prijs zijn van een online reisaanbieder. Speciale aanbiedingen, kortingen verkregen door Frequent Flyer-punten, actieprijzen of arrangementsprijzen zijn uitgesloten.

  3. Easytobook.com heeft het recht om uw reservering binnen 72 uur na boeking te annuleren. In geval van annulering door Easytobook.com zullen wij proberen om u een vergelijkbare hotelaccommodatie in de dezelfde kwaliteits- en prijsklasse te bieden, maar wij zijn niet aansprakelijk indien dit niet mogelijk is. Als u uw boeking vooraf betaald hebt, zal het totaalbedrag worden teruggestort op hetzelfde rekeningnummer dat is gebruikt voor het betalen van de boeking.

  4. In geval van geheel of gedeeltelijk vooraf betaalde boekingen, boekt u rechtstreeks bij Easytobook.com uit naam van het hotel en gaat u een contract aan met Easytobook.com. In geval van boekingen die volledig worden betaald in het gekozen hotel, gaat u een contract aan met het hotel door uw boeking te bevestigen bij Easytobook.com.

  5. Tenzij anders vermeld tijdens het boekingsproces (bijvoorbeeld in geval van vooruitbetaling, niet-restitueerbare boekingen, speciale aanbiedingen, hot deals, vroege-vogelboekingen, enz. die worden behandeld in de volgende paragraaf) worden uw creditcard- en/of bankpasgegevens (vanaf nu aangeduid als 'kaart') uitsluitend gebruikt om uw boeking te garanderen bij het hotel. Het volledige bedrag dient rechtstreeks aan het hotel te worden voldaan tijdens de incheckprocedure. Tenzij anders vermeld op de website kunt u ervoor kiezen het bedrag contant te voldoen, met de kaart waarmee u de boeking hebt gemaakt of met een andere kaart, op voorwaarde dat het kaarttype door het hotel wordt geaccepteerd. Bovendien geldt voor andere boekingen dan volledig of gedeeltelijk vooruitbetaalde boekingen dat het nadat uw reservering is verwerkt de normale gang van zaken is dat het hotel de kaart controleert op geldigheid en of er voldoende middelen beschikbaar zijn om de boeking te garanderen. Mochten er zich problemen voordoen met betrekking tot uw kaart, stelt het hotel Easytobook.com daarvan op de hoogte en stelt Easytobook.com u op de hoogte. Er worden te allen tijde slechts geldige kaarten geaccepteerd voor online boekingen en het is uw verantwoordelijkheid om de juiste gegevens in te voeren. In het geval uw kaart niet voldoende garantie biedt, heeft Easytobook.com het recht om uw reservering te annuleren bij het hotel en u per e-mail op de hoogte te stellen van de annulering. In deze gevallen is Easytobook.com niet betrokken bij en heeft Easytobook.com geen invloed op financiële kwesties. Alle financiële kwesties spelen uitsluitend tussen het hotel en de gast zelf.

  6. Bedrijfspartners van Easytobook.com onderhandelen met hotels over bepaalde prijzen. Voor sommige deals is vooruitbetaling vereist. Dit wordt duidelijk aangegeven tijdens het boekingsproces, zodat u altijd weet wat voor soort hotel, kamer en tegen welke prijs u boekt. U machtigt Easytobook boekingen te maken voor het totale boekingsbedrag, dat de op de website getoonde kamerprijs bevat, plus een bedrag voor belastingen, servicekosten en waar van toepassing, belastingen op diensten. U stemt ermee in dat uw kaart of andere betaalmethode (zoals iDeal, enz.) door EASYTOBOOK of Travelscape Inc wordt belast met de totale boekingsprijs. U kunt uw vooruitbetaalde hotelboeking annuleren of wijzigen, maar u dient de annulerings- of wijzigingskosten te voldoen, zoals aangegeven in de regels en beperkingen voor de hotelboeking. Indien u uw boeking niet tijdens de annuleringsperiode die van toepassing is op het hotel dat u hebt geboekt, annuleert of wijzigt (deze periode verschilt per hotel, meestal 24 tot 72 uur voor uw aankomstdatum), worden er kosten in rekening gebracht gebaseerd op overnachtingstarieven, belastingen en servicekosten. Als u niet komt opdagen voor de eerste overnachting en wel van plan bent in te checken voor de resterende overnachtingen van uw boeking, dient u de boekingswijzigingen uiterlijk op de datum van de eerste overnachting van de boeking bij ons te bevestigen om annulering van uw boeking te voorkomen. U dient terugbetalingsverzoeken voor het niet komen opdagen of vroeger uitchecken binnen 60 dagen na het uitchecken in te dienen. U gaat akkoord met het betalen van de door u verschuldigde annulerings- of wijzigingskosten. Als er sprake is van een positief verschil tussen het bedrag dat tijdens de annulering wordt vergoed en de wijzigingskosten, wordt dit bedrag teruggestort op de rekening waarmee voor de boeking is betaald. In een beperkt aantal gevallen kunnen sommige boekingen niet gewijzigd of geannuleerd worden nadat zij zijn gemaakt, zoals staat aangegeven in de regels en beperkingen voor de hotelboeking. U stemt ermee in u te houden aan de geldende bepalingen en voorwaarden met betrekking tot uw vooruitbetaalde hotelboekingen.

  7. Alle boekingen die via Easytobook.com worden gemaakt, worden voorzien van een reserveringsnummer en een wachtwoord. Deze gegevens worden verstrekt in de bevestigingse-mail van uw reservering. Het boekingsnummer is het referentienummer van uw boeking bij Easytobook.com. Gebruik dit boekingsnummer in alle correspondentie met Easytobook.com. Indien u dit nummer verliest, kunt u contact met ons opnemen via customercare@easytobook.com. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van deze nummers en voor het beveiligen van de toegang tot uw boeking.

  8. Indien u uw boeking bij Easytobook.com wilt annuleren, gaat u naar Mijn Boeking. Daar voert u uw reserveringsnummer en wachtwoord in. Het hotel dat u hebt gekozen, heeft waarschijnlijk een eigen annuleringsbeleid dat vóór het boeken wordt weergegeven. Annulering binnen de termijn die door het hotel is vastgesteld (in de meeste gevallen 48 uur voor de dag van aankomst) zijn gratis. Houd er rekening mee dat de aankomstdag om 0.00 uur (lokale tijd) begint. Indien u na de gratis annuleringstermijn annuleert of niet aankomt bij het hotel, heeft het hotel het recht om annuleringskosten in rekening te brengen. Dit komt in de meeste gevallen overeen met de kosten van de eerste overnachting. Easytobook.com is niet bevoegd om een boeking voor u te annuleren. U dient zelf online te annuleren.

  9. Alle hotels maken gebruik van hun eigen boekingssystemen. Bij aankomst in het hotel is de naam van de gast (uw naam of de naam die wordt vermeld op het boekingsformulier) uw referentie in het hotel. De hotelkamer wordt gereserveerd onder de naam die tijdens het boeken op het boekingsformulier is ingevuld.

  10. De kamerprijs die op het moment van het bevestigen van uw boeking op Easytobook.com staat vermeld, is de prijs die u betaalt voor uw accommodatie. Let op: er kunnen toeslagen gelden voor de boeking die per bestemming of accommodatie kunnen verschillen. Deze toeslagen staan vermeld in de beschrijvingen van de accommodatie. U dient ook het volledige bedrag te betalen voor eventuele extra diensten die het hotel biedt en die niet expliciet staan vermeld bij de kamerprijs op easytobook.com (bijv. roomservice, gebruik van de minibar, enz.). De hotelkamerprijzen worden bevestigd in de lokale valuta van het land waarin u boekt.

  11. Speciale verzoeken die u tijdens het boeken invult op het boekingsformulier, worden aan het hotel doorgegeven, maar noch het hotel, noch Easytobook.com kan aansprakelijk gehouden worden als het hotel niet aan deze verzoeken tegemoet kan komen.

  12. Easytobook.com verkoopt accommodatie vanuit een inventaris die door elk hotel wordt aangeleverd, en overboekt deze inventaris niet. Easytobook.com aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet-beschikbaar zijn van kamers door overboekingen van het hotel zelf.

  13. De Easytobook.com-website is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Onze diensten zijn echter gebaseerd op basis van de informatie die door de hotels wordt verstrekt en om die reden blijven de hotels verantwoordelijk voor de juistheid van deze informatie. Easytobook.com kan niet garanderen dat alle informatie, inclusief foto's of beschrijvingen, altijd volledig accuraat zijn, noch kunnen wij verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele fouten of onvolledigheden in de aangeleverde informatie of als uw reis op een of andere manier tekort schiet. In het bijzonder zijn wij hoe dan ook niet aansprakelijk voor verlies, persoonlijk letsel of overlijden, tenzij dit is veroorzaakt door onze nalatigheid.

  14. De hotelprijzen worden weergegeven in de valuta van het land dat u bezoekt. Tarieven in andere valuta zijn schattingen gebaseerd op verschillende openbare bronnen en worden niet dagelijks bijgewerkt.

  15. Hoewel de meeste reizen, ook naar internationale bestemmingen, zonder incidenten verlopen, kan het reizen naar bepaalde bestemmingen grotere risico's met zich meebrengen. Wij adviseren passagiers dringend om reisverboden, waarschuwingen, aankondigingen en adviezen die uitgegeven worden door de regering te bestuderen alvorens een reis te boeken, vooral bij internationale reizen. DOOR HET VERKOPEN VAN REIZEN NAAR BEPAALDE BESTEMMINGEN VERKLAREN WIJ NIET EN GEVEN WIJ GEEN GARANTIE DAT REIZEN NAAR DERGELIJKE PLAATSEN RAADZAAM OF ZONDER RISICO IS EN WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE OF VERLIES TEN GEVOLGE VAN HET REIZEN NAAR DERGELIJKE BESTEMMINGEN.

  16. Alle inhoud op deze site, de rangschikking en samenstelling van deze inhoud en de infrastructuur die wordt gebruikt om deze inhoud aan te bieden, zijn intellectueel eigendom en auteursrechtelijk beschermd werk van Easytobook.com en haar leveranciers en worden beschermd door de internationale wetten op het auteursrecht.

  17. Deze website kan hyperlinks bevatten naar websites die door andere partijen dan Easytobook.com worden beheerd. Dergelijke hyperlinks dienen uitsluitend ter referentie. Wij hebben geen controle over dergelijke websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de privacy of andere praktijken van deze websites. Verder is het aan uzelf om voorzorgsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat alle links die u aanklikt en alle software die u downloadt (van deze website of van andere websites) geen virussen, wormen, Trojaanse paarden, gebreken en andere schadelijke items bevat of veroorzaakt. Het vermelden van hyperlinks naar dergelijke websites impliceert geen goedkeuring door ons van de inhoud van dergelijke websites of enige connectie met de exploitanten ervan.

  18. Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyseservice die wordt aangeboden door Google, Inc. ('Google'). Google Analytics maakt gebruik van 'cookies', tekstbestanden die op uw computer worden gezet om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar Google en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten samen te stellen over de websiteactiviteit voor website-exploitanten en voor het aanbieden van andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. Google mag deze informatie ook aan derden doorgeven indien daartoe verplicht door de wet of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de desbetreffende instellingen te selecteren in uw browser. Als u dat doet, kunt u echter niet meer de volledige functionaliteit van deze website benutten. Door gebruik te maken van deze website, geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie over u door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

  19. DE INFORMATIE, SOFTWARE, PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE OP DEZE WEBSITE ZIJN GEPUBLICEERD, KUNNEN ONJUISTHEDEN OF FOUTEN BEVATTEN, WAARONDER PRIJSFOUTEN. IN HET BIJZONDER, GARANDEREN EASYTOBOOK, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN EN FILIALEN NIET DE NAUWKEURIGHEID VAN EN GEEN ENKELE AANSPRAKELIJKHEID VOOR FOUTEN OF ANDERE ONNAUWKEURIGHEDEN MET BETREKKING TOT DE INFORMATIE EN BESCHRIJVINGEN VAN HET HOTEL EN ANDERE REISPRODUCTEN OP DEZE WEBSITE (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, DE PRIJZEN, FOTO'S, OPSOMMINGEN VAN HOTELFACILITEITEN, ALGEMENE PRODUCTBESCHRIJVINGEN, ENZ.), VEEL VAN DEZE INFORMATIE WORDT DOORGEGEVEN DOOR DE LEVERANCIERS. BOVENDIEN BEHOUDEN WIJ ONS UITDRUKKELIJK HET RECHT VOOR OM PRIJSFOUTEN OP ONZE WEBSITE EN/OF OP LOPENDE BOEKINGEN DIE GEMAAKT ZIJN MET EEN VERKEERDE PRIJS TE CORRIGEREN. IN DIT GEVAL BIEDEN WIJ U, INDIEN BESCHIKBAAR, DE MOGELIJKHEID OM UW OPENSTAANDE BOEKING TE BEHOUDEN TEGEN DE JUISTE PRIJS OF ANNULEREN WIJ UW RESERVERING ZONDER EXTRA KOSTEN. OP DEZE SITE VERMELDE HOTELWAARDERINGEN ZIJN UITSLUITEND BEDOELD ALS ALGEMENE RICHTLIJNEN EN EASYTOBOOK GARANDEERT DE JUISTHEID VAN DE WAARDERINGEN NIET. EASYTOBOOK EN ONZE RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS DOEN GEEN TOEZEGGINGEN OVER DE BESCHIKBAARHEID VAN SPECIFIEKE PRODUCTEN EN DIENSTEN. EASYTOBOOK KAN TE ALLEN TIJDE VERBETERINGEN EN/OF WIJZIGINGEN OP DEZE WEBSITE AANBRENGEN. EASYTOBOOK IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE GESCHIKTHEID VAN DE INFORMATIE, SOFTWARE, PRODUCTEN EN DIENSTEN OP DEZE WEBSITE, VOOR WELK DOEL DAN OOK, EN HET VERMELDEN OF AANBIEDEN VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN OP DEZE WEBSITE BETEKENT GEEN GOEDKEURING OF AANBEVELING VAN DERGELIJKE PRODUCTEN OF DIENSTEN DOOR EASYTOBOOK. AL DEZE INFORMATIE, SOFTWARE, PRODUCTEN EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD ‘’AS IS’’ ZONDER ENIGE GARANTIE. EASYTOBOOK EN HAAR RESPECTIEVE LEVERANCIERS SLUITEN ALLE AANSPRAKELIJKHEID UIT EN WIJZEN ALLE VOORWAARDEN AF DAT DEZE WEBSITE, DE SERVERS OF E-MAILS VAN EASYTOBOOK EN/OF HAAR RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. HOTELS EN ANDERE LEVERANCIERS DIE REIZEN OF ANDERE DIENSTEN OP DEZE WEBSITE AANBIEDEN, ZIJN ONAFHANKELIJKE CONTRACTPARTIJEN EN GEEN AGENTEN OF MEDEWERKERS VAN EASYTOBOOK OF DE EASYTOBOOK-FILIALEN EN EASYTOBOOK EN DE EASYTOBOOK-FILIALEN ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE HANDELINGEN, FOUTEN, OMISSIES, VERKLARINGEN, GARANTIES, SCHENDINGEN OF NALATIGHEID VAN DEZE LEVERANCIERS OF VOOR PERSOONLIJK LETSEL, OVERLIJDEN, EIGENDOMSSCHADE OF ANDERE SCHADE OF KOSTEN DIE HIERUIT VOORTVLOEIEN. EASYTOBOOK EN DE EASYTOBOOK-FILIALEN ZIJN NIET AANSPRAKELIJK EN GEVEN GEEN VERGOEDING IN HET GEVAL VAN VERTRAGING, AFZEGGING, OVERBOEKING, STAKING, OVERMACHT OF ANDERE OORZAKEN BUITEN HAAR DIRECTE CONTROLE EN ZIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EXTRA KOSTEN, OMISSIES, VERTRAGINGEN, VERVANGENDE VLUCHTEN OF REGERINGS- OF OVERHEIDSBESLUITEN. IN GEEN GEVAL ZIJN EASYTOBOOK, DE EASYTOBOOK-FILIALEN, EN/OF HUN RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADEVERGOEDING, DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE OF -VERLIES OF SCHADE ONTSTAAN UIT, OF OP EEN ANDERE WIJZE VERBAND HOUDEND MET, UW TOEGANG TOT, WEERGAVE OF GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE OF MET DE VERTRAGING OF HET NIET KUNNEN BEZOEKEN, WEERGEVEN OF GEBRUIKEN VAN DEZE WEBSITE (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT UW VERTROUWEN IN MENINGEN DIE OP DEZE WEBSITE STAAN VERMELD; COMPUTERVIRUSSEN, INFORMATIE, SOFTWARE, GELINKTE SITES, PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE VIA DEZE WEBSITE WORDEN GEWORVEN OF DIE ANDERSZINS VOORTVLOEIEN UIT DE TOEGANG TOT, WEERGAVE VAN OF HET GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE) HETZIJ OP BASIS VAN EEN THEORIE VAN NALATIGHEID, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, EN ZELFS ALS EASYTOBOOK, DE EASYTOBOOK-FILIALEN EN/OF HUN RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. Indien, ondanks bovenstaande beperkingen, EASYTOBOOK, de EASYTOBOOK-filialen of hun respectievelijke leveranciers aansprakelijk worden gesteld voor verlies dat of schade die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met een van de voorvallen zoals hierboven beschreven, dan zal de aansprakelijkheid van EASYTOBOOK, de EASYTOBOOK-filialen en/of hun respectievelijke leveranciers in geen geval meer bedragen dan het totaal van (a) de bedragen die u EASYTOBOOK hebt betaald in verband met deze transactie(s) op deze website, of ( b) honderd dollar (VS $ 100,00) of het equivalent ervan in de plaatselijke valuta.

Aanmelden voor Beste aanbiedingen

Geef dit referentienummer op verzoek door aan de medewerker van onze klantenservice, dan kunnen we u beter helpen