Algemene voorwaarden

  1. Easytobook.com kan nieuws en specifieke relevante aanbiedingen op basis van uw voorkeuren en browsingsessie sturen naar het e-mailadres dat in uw reservering of uw abonnement op de nieuwsbrief staat vermeld. U kan zich op elk gewenst moment afmelden door te klikken op een link in de e-mail die u ontvangt.

  2. Wanneer u een hotel boekt, is het uw eigen verantwoordelijkheid om het easytobook.com te laten weten als u geen bevestigingse-mail ontvangt. Dit gebeurt meestal als gevolg van een sterke spam filter of een verkeerd ingevoerd e-mailadres. Voor eventuele problemen met betrekking tot bevestigingsmails kan u contact opnemen met onze klantenservice: customercare@easytobook.com. Wij hanteren zeer concurrerende prijzen. Als u denkt dat u een lagere prijs voor dezelfde accommodatie heeft gevonden als die u via easytobook.com hebt geboekt voor dezelfde data, hetzelfde kamertype en bezetting in hetzelfde hotel, meldt het ons binnen 24 uur vanaf het moment van de boeking en wij zullen het onderzoeken. De accommodatie voor de lagere prijs moet een online prijs zijn van een online reisaanbieder. Speciale aanbiedingen, kortingen verkregen door Frequent Flyer punten, actieprijzen of arrangementsprijzen zijn uitgesloten.

  3. Easytobook.com heeft het recht om uw reservering binnen 72 uur na boeking te annuleren. In geval van annulering door easytobook.com zal geprobeerd worden om u een vergelijkbare hotelaccommodatie in de dezelfde kwaliteits- en prijsklasse te bieden, maar is niet aansprakelijk indien dit niet mogelijk is.

  4. Uw boeking wordt rechtstreeks bij het hotel dat u heeft gekozen gemaakt. Door uw reservering bij easytobook.com te bevestigen, gaat u een contract aan met het hotel.

  5. Tenzij anders vermeld tijdens het boekingsproces (bijvoorbeeld in geval van vooruitbetaling, niet-terugvorderbaarheid, speciale aanbiedingen, hot deals, vroegboekingen enz. die worden behandeld in de volgende paragraaf) worden uw creditcard en/of bankpasgegevens (vanaf nu aangeduid als 'kaart') uitsluitend gebruikt om uw boeking te garanderen bij het hotel. Het volledige bedrag dient rechtstreeks aan het hotel te worden voldaan tijdens de incheckprocedure. Tenzij anders vermeld op de website kunt u ervoor kiezen het bedrag contant te voldoen, met de kaart waarmee u de boeking hebt gemaakt of met een andere kaart, op voorwaarde dat het kaarttype door het hotel wordt geaccepteerd.

    Nadat uw reservering is verwerkt, is het de normale gang van zaken dat het hotel de kaart controleert op geldigheid en of er voldoende middelen beschikbaar zijn om de boeking te garanderen. Mochten er zich problemen voordoen met betrekking tot u kaart, stelt het hotel easytobook.com daarvan op de hoogte en easytobook.com zal jou ervan op de hoogte stellen. Te allen tijde worden slechts geldige kaarten geaccepteerd voor online boekingen en het is uw verantwoordelijkheid om de juiste gegevens in te voeren. In het geval uw kaart niet voldoende garantie biedt, heeft easytobook.com het recht om uw reservering te annuleren bij het hotel en u per e-mail op de hoogte te stellen van de annulering. In deze gevallen is EasyToBook.com niet betrokken bij of heeft invloed op de financiële kwesties. Alle financiële kwesties spelen uitsluitend tussen het hotel en de gast zelf.

  6. Bedrijfspartners van Easytobook.com onderhandelen met hotels over bepaalde prijzen. Voor sommige deals is vooruitbetaling vereist. Dit wordt duidelijk aangegeven tijdens het boekingsproces, zodat u altijd weet wat voor soort hotel, kamer en tegen welke prijs u boekt. U machtigt Easy To Book boekingen te maken voor het totale boekingsbedrag, die de kamerprijs getoond op de website bevat, plus een bedrag voor belastinginvordering, servicekosten en waar van toepassing, belastingen op diensten. U stemt ermee in dat uw kaart door Travelscape Inc wordt belast met de totale huurprijs.

    U kunt uw vooruitbetaalde hotelboeking annuleren of wijzigen, maar u dient de annulerings- of wijzigingskosten te voldoen, zoals aangegeven in de regels en beperkingen voor de hotelboeking. Indien u uw boeking niet annuleert of wijzigt tijdens de annuleringsperiode die van toepassing is op het hotel dat u geboekt heeft (deze verschilt per hotel; meestal 24 tot 72 uur voor uw aankomstdatum), zult u een toeslag moeten betalen gebaseerd op overnachtingstarieven, belastingen en servicekosten. In het geval u niet verschijnt voor de eerste overnachting en wel van plan bent in te checken voor de resterende overnachtingen van uw boeking, dient u de boekingswijzigingen uiterlijk op de datum van de eerste overnachting van de boeking bij ons te bevestigen om annulering van uw boeking te voorkomen. U dient terugbetalingsverzoeken voor no-shows of vroeger uitchecken binnen 60 dagen na het uitchecken in te dienen.

    U gaat akkoord met het betalen van de door jou verschuldigde annulerings- of wijzigingskosten. In een beperkt aantal gevallen kunnen sommige boekingen niet gewijzigd of geannuleerd worden nadat zij zijn gemaakt, zoals staat aangegeven in de regels en beperkingen voor hotelboekingen. U stemt ermee in u te houden aan de geldende bepalingen en voorwaarden met betrekking tot uw vooruitbetaalde hotelboekingen.

  7. Alle boekingen die via easytobook.com worden gemaakt, worden voorzien van een reserveringsnummer en een wachtwoord. Deze gegevens worden verstrekt in de bevestigingse-mail van uw reservering. Het boekingsnummer is het referentienummer van uw boeking bij easytobook.com. Gebruik dit boekingsnummer in alle correspondentie met easytobook.com. Indien u dit nummer verliest, kan u contact met ons opnemen via: customercare@easytobook.com. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van deze nummers en voor het beveiligen van de toegang tot uw boeking.

  8. Indien u uw boeking bij easytobook.com wilt annuleren, gaat u naar Mijn Boeking. Daar voert u uw reserveringsnummer en wachtwoord in. Het hotel dat u hebt gekozen, heeft waarschijnlijk zijn eigen annuleringsvoorwaarden die u kon zien voordat u boekte. Annulering binnen de termijn die door het hotel is vastgesteld (in de meeste gevallen 48 uur voor de dag van aankomst) zijn gratis. Houd er rekening mee dat de aankomstdag begint om 0.00 uur (lokale tijd). Indien u na de gratis annuleringstermijn annuleert of niet aankomt bij het hotel, heeft het hotel het recht om annuleringskosten in rekening te brengen die in de meeste gevallen gelijk zijn aan de kosten van de eerste overnachting.

    Houd er rekening mee dat easytobook.com niet bevoegd is om een boeking voor u te annuleren. U moet zelf online te annuleren.

  9. Alle hotels maken gebruik van hun eigen boekingssystemen. Bij aankomst in het hotel is de naam van de gast (van jou of de naam die staat vermeld op het boekingsformulier) uw referentie in het hotel. De hotelkamer wordt gereserveerd onder de naam die op het boekingsformulier staat vermeld op het moment van boeking.

  10. De kamerprijs die op het moment van het bevestigen van uw boeking op easytobook.com staan vermeld, is de prijs die u betaalt voor uw accommodatie. Let op: er kunnen toeslagen gelden voor de boeking die per bestemming of accommodatie kunnen verschillen. Deze toeslagen staan vermeld in de beschrijvingen van de accommodatie. U moet soms ook betalen voor eventuele extra diensten die het hotel biedt en die niet expliciet staan vermeld bij de kamerprijs op easytobook.com (bijv. roomservice, gebruik van de minibar, enz.)
    De hotelkamerprijzen zijn bevestigd in de lokale valuta van het land waar u boekt.

  11. Speciale verzoeken die u invult op het boekingsformulier, worden aan het hotel doorgegeven, maar noch het hotel, noch easytobook.com kan aansprakelijk gehouden worden als het hotel niet aan deze verzoeken tegemoet kan komen.

  12. Easytobook.com verkoopt accommodatie vanuit een inventaris die door elk hotel wordt aangeleverd, en overboekt deze inventaris niet. Easytobook.com aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet-beschikbaar zijn van kamers door overboekingen van het hotel zelf.

  13. De easytobook.com website is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Onze diensten zijn echter gebaseerd op basis van de informatie die door de hotels wordt verstrekt en om die reden blijven de hotels verantwoordelijk voor de juistheid van deze informatie. Easytobook.com kan niet garanderen dat alle informatie, inclusief foto's of beschrijvingen, altijd volledig accuraat zijn, noch kunnen wij verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele fouten of onvolledigheden in de aangeleverde informatie of als uw reis op een of andere manier onvolledig is. In het bijzonder zijn wij hoe dan ook niet aansprakelijk voor verlies, persoonlijk letsel of overlijden, tenzij dit is veroorzaakt door onze nalatigheid.

  14. De hotelprijzen worden weergegeven in de valuta van het land dat u bezoekt. Tarieven in andere valuta zijn schattingen gebaseerd op verschillende openbare bronnen en worden niet dagelijks bijgewerkt.

  15. Hoewel de meeste reizen, ook naar internationale bestemmingen, meestal zonder incidenten verlopen, kan het reizen naar bepaalde bestemmingen grotere risico’s met zich meebrengen. Wij adviseren passagiers dringend om reisverboden, waarschuwingen, aankondigingen en adviezen die uitgegeven worden door de regering te bestuderen alvorens een reis te boeken, vooral bij internationale reizen.

    DOOR HET AANBIEDEN VAN REIZEN NAAR BEPAALDE BESTEMMINGEN GEVEN WIJ GEEN GARANTIE DAT REIZEN NAAR DERGELIJKE PLAATSEN RAADZAAM OF ZONDER RISICO IS EN WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE OF VERLIES TEN GEVOLGE VAN HET REIZEN NAAR DERGELIJKE BESTEMMINGEN.

  16. Alle inhoud van deze site, de inrichting en samenstelling van deze inhoud en de infrastructuur die worden gebruikt om deze inhoud aan te bieden, zijn intellectueel eigendom van Easytobook.com en zijn leveranciers en worden beschermd door internationale auteursrechten.

  17. Deze website kan hyperlinks bevatten naar websites die door andere partijen dan easytobook.com worden beheerd. Dergelijke hyperlinks zijn ter referentie. Wij hebben geen controle over dergelijke websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de privacy of andere praktijken van deze websites. Verder is het aan uzelf om voorzorgsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat alle links die u aanklikt en alle software die u downloadt (van deze website of van andere websites) geen virussen, wormen, Trojaanse paarden, gebreken en andere schadelijke items bevat of veroorzaakt. Het vermelden van hyperlinks naar dergelijke websites impliceert geen goedkeuring door ons van de inhoud van dergelijke websites of enige connectie met de exploitanten ervan.

  18. Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyseservice die wordt aangeboden door Google, Inc. (‘Google’). Google Analytics maakt gebruik van ‘cookies’, tekstbestanden die op uw computer worden gezet om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar Google en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten samen te stellen over de websiteactiviteit voor website-exploitanten en voor het aanbieden van andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden doorgeven indien daartoe verplicht door de wet of voor zover deze derden de informatie namens Google doorgeven. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen van uw browser te selecteren, maar let op dat als u dit doet u niet meer van de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruikmaken. Door het gebruik van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

  19. DE INFORMATIE, SOFTWARE, PRODUCTEN EN DIENSTEN OP DEZE WEBSITE KUNNEN ONJUISTHEDEN OF FOUTEN BEVATTEN, WAARONDER PRIJSFOUTEN. IN HET BIJZONDER, GARANDEREN EASYTOBOOK, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN EN FILIALEN NIET DE NAUWKEURIGHEID VAN EN AANSPRAKELIJKHEID VOOR FOUTEN OF ANDERE ONNAUWKEURIGHEDEN MET BETREKKING TOT DE INFORMATIE EN BESCHRIJVINGEN VAN HET HOTEL EN ANDERE REISPRODUCTEN OP DEZE WEBSITE (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, DE PRIJZEN, FOTO'S, OPSOMMINGEN VAN HOTELFACILITEITEN, ALGEMENE PRODUCTBESCHRIJVINGEN, ENZ.), WAARVAN VEEL INFORMATIE WORDT DOORGEGEVEN DOOR DE LEVERANCIERS. BOVENDIEN BEHOUDEN WIJ ONS UITDRUKKELIJK HET RECHT VOOR OM PRIJSFOUTEN OP ONZE WEBSITE EN/OF OP LOPENDE BOEKINGEN DIE GEMAAKT ZIJN MET EEN VERKEERDE PRIJS TE CORRIGEREN. IN DIT GEVAL, INDIEN BESCHIKBAAR, BIEDEN WIJ U DE MOGELIJKHEID OM UW OPENSTAANDE BOEKING TE BEHOUDEN TEGEN DE JUISTE PRIJS OF WIJ ZULLEN UW RESERVERING ANNULEREN ZONDER EXTRA KOSTEN.

    HOTELWAARDERINGEN VERMELD OP DEZE SITE ZIJN UITSLUITEND BEDOELD ALS ALGEMENE RICHTLIJNEN EN EASYTOBOOK GARANDEERT DE JUISTHEID VAN DE WAARDERINGEN NIET. EASYTOBOOK EN ONZE RESPECTIEVELIJKE TOELEVERANCIERS DOEN GEEN TOEZEGGINGEN OVER DE BESCHIKBAARHEID VAN SPECIFIEKE PRODUCTEN EN DIENSTEN. EASYTOBOOK KAN TE ALLEN TIJDE VERBETERINGEN EN/OF WIJZIGINGEN OP DEZE WEBSITE AANBRENGEN.

    EASYTOBOOK IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE GESCHIKTHEID VAN DE INFORMATIE, SOFTWARE, PRODUCTEN EN DIENSTEN OP DEZE WEBSITE, VOOR WELKE TOEPASSING DAN OOK, EN DE VERMELDING OF HET AANBOD VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN OP DEZE WEBSITE BETEKENT GEEN GOEDKEURING OF AANBEVELING VAN DERGELIJKE PRODUCTEN OF DIENSTEN DOOR EASYTOBOOK. AL DEZE INFORMATIE, SOFTWARE, PRODUCTEN EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD ZONDER ENIGE GARANTIE. EASYTOBOOK EN HUN RESPECTIEVE LEVERANCIERS WIJZEN UITDRUKKELIJK ALLE AANSPRAKELIJKHEID AF DAT DEZE WEBSITE, DE SERVERS OF E-MAILS VAN EASYTOBOOK EN/OF HUN RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN.

    HOTELS EN ANDERE LEVERANCIERS DIE REIZEN OF ANDERE DIENSTEN OP DEZE WEBSITE AANBIEDEN, ZIJN ONAFHANKELIJKE CONTRACTPARTIJEN EN GEEN AGENTEN OF MEDEWERKERS VAN EASYTOBOOK OF DE EASYTOBOOK FILIALEN EN EASYTOBOOK EN DE EASYTOBOOK FILIALEN ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR DE HANDELINGEN, FOUTEN, OMISSIES, GARANTIES OF NALATIGHEID VAN DEZE LEVERANCIERS OF VOOR PERSOONLIJKE LETSEL, OVERLIJDEN, EIGENDOM SCHADE OF ANDERE SCHADE OF KOSTEN DIE HIERUIT VOORTVLOEIEN. EASYTOBOOK EN DE EASYTOBOOK FILIALEN ZIJN NIET AANSPRAKELIJK EN GEVEN GEEN VERGOEDING IN HET GEVAL VAN VERTRAGING, AFZEGGING, OVERBOEKING, STAKING, OVERMACHT OF OVERIGE OORZAKEN BUITEN HAAR DIRECTE CONTROLE EN ZIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EXTRA KOSTEN, OMISSIES, VERTRAGINGEN, VERVANGENDE VLUCHTEN OF REGERINGS- OF OVERHEIDSBESLUITEN.

    IN GEEN GEVAL IS EASYTOBOOK, DE EASYTOBOOK FILIALEN, EN/OF HUN RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE OF -VERLIES OF SCHADE ONTSTAAN UIT, OF OP EEN ANDERE WIJZE VERBAND HOUDEND MET, UW TOEGANG TOT, WEERGAVE OF HET GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE OF MET DE VERTRAGING OF HET NIET KUNNEN BEZOEKEN, WEERGEVEN OF GEBRUIKEN VAN DEZE WEBSITE (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT UW VERTROUWEN IN ADVIEZEN DIE OP DEZE WEBSITE STAAN VERMELD; COMPUTERVIRUSSEN, INFORMATIE, SOFTWARE, GELINKTE SITES, PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE VIA DEZE WEBSITE WORDEN GEWORVEN OF DIE ANDERSZINS VOORTVLOEIEN UIT DE TOEGANG TOT, WEERGAVE VAN OF GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE) HETZIJ OP BASIS VAN EEN THEORIE VAN NALATIGHEID, CONTRACT, AANSPRAKELIJKHEID UIT ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, EN ZELFS ALS EASYTOBOOK, DE EASYTOBOOK FILIALEN EN/OF HUN RESPECTIEVELIJKE LEVERANCIERS GEWEZEN ZIJN OP DE MOGELIJKHEID VAN SCHADE.

    Indien, ondanks bovenstaande beperkingen, EasyToBook, de EasyToBook filialen of hun respectievelijke leveranciers aansprakelijk zijn voor verlies of schade die voortvloeit uit of die in enig opzicht verband houdt met een van de voorvallen zoals hierboven beschreven, dan zal de aansprakelijkheid van EasyToBook, de EasyToBook filialen en/of hun respectievelijke leveranciers in geen geval meer bedragen dan het totaal van (a) de bedragen die u EasyToBook heeft betaald in verband met deze transactie(s) op deze website, of ( b) honderd dollar (US $ 100,00) of het equivalent ervan in de plaatselijke valuta.

    De beperking van de aansprakelijkheid geeft de risicoverdeling tussen de partijen aan. De beperkingen in deze sectie gelden zelfs indien een beperkte oplossing die in deze voorwaarden is vastgesteld, niet het beoogde doel heeft bereikt. De beperkingen van aansprakelijkheid in deze voorwaarden verleent rechten aan EasyToBook, de EasyToBook filialen en/of hun respectievelijke leveranciers.

Geef deze referentie door aan de medewerker van onze klantenservice als dat nodig is, dan kunnen we u beter helpen