Het Metropolitan Museum of Art is een verzameling van 5000 jaar kunst. Bezoekers kunnen genieten van rondleidingen door goedopgeleide vrijwilligers. Deze rondleidingen zijn inbegrepen in de toegangsprijs. De onderwerpen van de rondleidingen kunnen verschillen. In sommige rondleidingen komt de totale collectie van het museum aan bod, terwijl andere rondleidingen zich richten op specifieke afdelingen of thema's. De gemiddelde rondleiding duurt een uur. De voordrachten in het museum, die ook ongeveer een uur duren, zijn eveneens populair bij de bezoekers. Deze voordrachten worden verzorgd door wetenschappers, studenten kunstgeschiedenis en conservatoren of beheerders van de collecties. Ze verstrekken interessante informatie betreffende speciale tentoonstellingen of informatie betreffende de permanente verzameling. Andere activiteiten waar bezoekers van kunnen genieten zijn lezingen, colleges kunstgeschiedenis voor volwassenen, gezinsprogramma's en films die betrekking hebben op de tentoonstellingen. Het museum heeft een nevenvestiging met de naam The Cloisters die wordt omringd door tuinen. Deze dependance is gewijd aan de kunst en de architectuur van het middeleeuwse Europa, met name de huishoudelijke en religieuze objecten uit de 12e tot de 15e eeuw. Tot de ongeveer 50 hoogtepunten vam The Cloisters behoren emaille, ivoor, manuscripten, wandkleden en beeldhouwwerken. Gedurende de zomermaanden worden er ook rondleidingen door de tuinen gehouden. Audio-rondleidingen betreffende de verzamelingen van het museum zijn van dag tot dag tegen vergoeding beschikbaar. Met behulp hiervan kunnen bezoekers het museum in hun eigen tempo bekijken . De audiogidsen worden regelmatig bijgewerkt met nieuw materiaal. De winkel van het museum, The Met Store genaamd, biedt een grote verscheidenheid aan eenvoudige decoratiematerialen en mode-accesoires. Met name juwelen die gemaakt zijn naar het voorbeeld van de schatten in het museum zelf zijn heel populair bij de bezoekers.