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Salthill Hotel Galway

 
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Salthill Promenade, Galway, Irlanda

  Fantástico, 4 1018 Comentários dos hóspedes
  • Localização 4.5
     
  • Valor 4
     
  • Quartos 4
     
  • Serviço 4
     
  • Limpeza 4.5
     
  • Qualidade de sono 4
     
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1
Anne C Galway Setembro 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "No customer service"
We arrived at the hotel at 315pm on the Monday of the Galway races. The hotel was busy and lots of staff about. I went up to check in and was told the room wasn't ready, it would be 20 mins and to come back to recception!!!!!(eg No.1 of customer Service). We waiting in the busy lobby where we overheard numerous staff conversations \bout colleagues, how busy they were etc, laughing and joking. Its wonderful the staff get along well but in a big 4 star I expected more professionalism. At 4pm I again went to recception and spoke with a gentleman receptionist, who checke and advised me that the room was still not ready. I aired my dissatisfation as we were only in Galway for one night, which he took no notice of. I asked him inform me when the room was ready and he advised me that he was 'finished now and go back to reception and check soon. (No 2 eg). Having worked in many hotels from3 star to 5 star this was poor serivce at best. While we waited at the lobby, another guest waited to meet a lady manager, who when arrived and heard the guests grievance...could give no satisfactory response only they were busy!!!( Eg no.3). Again at 4.30pm I went to the desk and spoke to a lady, I advised her we were waiting over an hour and were here for one night PLUS our reservation said check in from 2pm....She questioned me on this, saying there check in time was 3pm and asked me how I booked. I showed her my documentation was proof! (Eg no 4)At 455, after nearly 2 hours at the hotel, the same receptionist informed me our room was ready, ignored the fact we waited so long and told us to enjoy our stay. Eg no.5) Apart from that, the room was satisfactory. Until we returned that night to a huge fight in the car park where bricks were being throwing and our car parked there. Thankfully, the gardai arrived and attempted to diffuse the situtation. Breakfast ok, no scambled egg or bacon when we got there. I requested late check out due to our late check in and was advised they needed the room and 1pm was the latest. Again ignoring my complaint and dissatifaction. there seemed to be managwement around the hotel....can these reception staff not advise mgt they have unhappy guest since clearly they cannot deal with the situtation themselves. there was 4 receptionists involved. They cared more about laughing and chatting to each. My brother who is a hotel manager from Chicago was also staying at the hotel and couldn't beleive his eyes...and also complained on our behalf...
3
Ciaran H Galway Cônjuge/companheiro(a) Agosto 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "Average"
Just ok, wouldnt be in a rush back. Our first room was a bit grubby & managed to get moved to another but not much of an improvement to be honest! Bathroom was small & the shower leaked all over the floor.But the pool & gym facilities were top class.
5
A TripAdvisor Member Galway Grupo de amigos Julho 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "friends weekend away"
the service was nothing special just ok, the room was typical hotel room nothing special just basic but clean. the best thing was the balcony in front of hotel overlooking sea!!just sheer bliss!!good location
4
Linda C Galway Junho 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "Great location and facility"
Very Good Would go back again We were able to relax after a long day in Galway City. The service was wonderful. The staff pleasant and helpful. Thoroughly enjoyed the beautiful bar with its relaxing atmosphere, good food and friendly staff. The Irish Coffee was great too!!! I would stay again.
4
Emma W Galway Maio 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "Mams birthday trip"
Had a great time lovely hotel and a great price!Great location on the seafront only complaint I have is that the weather was bad!!! Lovely breakfast everything was very fresh and the staff were very helpful
4
Louisa S Galway Abril 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "First family trip with a newborn"
My husband, newborn son and my father stayed here for two nights midweek. The rooms were lovely-seaview,breakfast was great. Service in bar was good. Pool & spa facilities excellent. When we asked for more tea/ coffee for room, we were given a huge supply. We have stayed here before and will be back in the future.
5
Ciara O Galway Março 2013 Viajante do Easytobook.com
 
 "Excellent hotel"
I have stayed here a few times now and enjoy it every time. The hotel is always spotless staff very friendly. It is in a great location and we had sea views from our room which was lovely to look out at.
Em parceria com a
Fechar
 
Salthill Hotel Galway
Fantástico, 4.0 5
Com base em 1018 Comentários dos hóspedes
  • Localização
    4.5
  • Limpeza
    4.5
  • Serviço
    4.0
De $ 129
Fantástico

O Salthill Hotel é um hotel enorme que oferece imensos quartos. É reconfortante saber que os quartos estão ao nível dos melhores hotéis de 3 estrelas.

Porque não comer num dos 2 restaurantes do Salthill Hotel? Este local oferece várias instalações para utilização comum, por exemplo, um bar/lounge, um terraço no telhado e uma área de fumadores. uma sauna, uma banheira de SPA e uma sala de vapor provarão ser uma boa opção, caso se descida por este alojamento. Os hóspedes podem utilizar uma piscina interior, aqui, bem como apreciar uma piscina para crianças e uma piscina. Entre os serviços aqui oferecidos destaca-se um serviço de limpeza a seco/lavandaria. Um segundo serviços, também bastante útil será um serviço de paquete e um terceiro um serviço de baby-sitting. Além dos quartos, terá à sua disposição 5 salas de reuniões. Se visitar Galway para fins de negócios, temos o prazer de o informar que um espaço para conferências está disponível neste lugar. Aqui encontrará 161 quartos entre os quais pode escolher o que mais gostar. Estacionamento gratuito por horas limitadas pode oferecer alguma conveniência se viajar para o hotel de carro.

O ar condicionado é apenas uma das comodidades oferecidas no Salthill Hotel. O conforto abunda neste hotel. Cada quarto inclui um serviço de limpeza doméstica diária, e também . Os quartos aqui têm acesso à Internet de alta-velocidade sem fios (gratuito). Irá encontrar um conjunto de produtos de higiene pessoal de cortesia e um chuveiro e uma banheira separados no seu quarto. Pelo facto de ter cozinha, o hotel disponibiliza uma máquina para fazer café/chá.

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Salthill Hotel Galway
Salthill Promenade, Galway, Condado de Galway, , Irlanda
Salthill Hotel Galway
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O Salthill Hotel é um hotel enorme que oferece imensos quartos.

É reconfortante saber que os quartos estão ao nível dos melhores hotéis de 3 estrelas.

Porque não comer num dos 2 restaurantes do Salthill Hotel? Este local oferece várias instalações para utilização comum, por exemplo, um bar/lounge, um terraço no telhado e uma área de fumadores. uma sauna, uma banheira de SPA e uma sala de vapor provarão ser uma boa opção, caso se descida por este alojamento. Os hóspedes podem utilizar uma piscina interior, aqui, bem como apreciar uma piscina para crianças e uma piscina. Entre os serviços aqui oferecidos destaca-se um serviço de limpeza a seco/lavandaria. Um segundo serviços, também bastante útil será um serviço de paquete e um terceiro um serviço de baby-sitting. Além dos quartos, terá à sua disposição 5 salas de reuniões. Se visitar Galway para fins de negócios, temos o prazer de o informar que um espaço para conferências está disponível neste lugar. Aqui encontrará 161 quartos entre os quais pode escolher o que mais gostar. Estacionamento gratuito por horas limitadas pode oferecer alguma conveniência se viajar para o hotel de carro.

O ar condicionado é apenas uma das comodidades oferecidas no Salthill Hotel. O conforto abunda neste hotel. Cada quarto inclui um serviço de limpeza doméstica diária, e também . Os quartos aqui têm acesso à Internet de alta-velocidade sem fios (gratuito). Irá encontrar um conjunto de produtos de higiene pessoal de cortesia e um chuveiro e uma banheira separados no seu quarto. Pelo facto de ter cozinha, o hotel disponibiliza uma máquina para fazer café/chá.

Políticas e serviços do hotel
 Check-in: De 15:00 Até 00:00 Check-out: De 06:00 Até 12:00
 Internet: Internet Wi-Fi a um preço adicional em todos os quartos e nas áreas comuns (entrada/receção, etc.)
 Estacionamento: Estacionamento para autocaravanas/camiões, Estacionamento gratuito (limitado), Estacionamento gratuito (self-service)
Estacionamento grátis disponível no hotel.
 Política de animais: Não são permitidos animais.
Quartos: 161
Serviços:
  • Receção 24 horas
  • Serviço de limpeza a seco/lavandaria
  • Depósito de bagagens
  • Serviço de quartos - horário limitado
  • Porteiro
  • Serviços de casamento
  • Assistência em passeios/bilhetes
  • Serviço de lavandaria
  • Babysitting
  • Posto de aluguer de automóveis
  • Centro de fotocópias
  • Serviços de engomadoria
  • Comodidades VIP
Instalações gerais:
  • Elevador
  • Pessoal multilingue
  • Toda a propriedade é de não fumadores
  • Cofre na receção
  • Várias pequenas salas de reuniões
  • Jornais
  • Café na entrada
  • Pequeno-almoço disponível (sobretaxa)
  • Câmbio de moeda
  • Aluguer de bicicletas
  • Snack-bar
  • Máquina de venda automática
Áreas comuns suplementares:
  • Bar/lounge
  • Café
  • Terraço
  • Restaurante
  • Terraço
  • Área de fumadores
Instalações de negócios:
  • Instalações para conferências
Atividades:
  • Centro de fitness
  • Golfe
Instalações de bem-estar:
  • Sauna
  • Health-club
  • Banheira de SPA
  • Sala de vapor
Instalações de natação:
  • Piscina interior
  • Piscina para crianças
  • Piscina
Nota: é da responsabilidade da cadeia de hotéis e/ou do proprietário individual garantir a exatidão das fotografias apresentadas. Não somos responsáveis por quaisquer imprecisões nas fotografias.
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